Microsoft Azure продолжает отставать от Amazon на рынке облачной инфраструктуры

Исследовательская и консалтинговая компания Gartner недавно опубликовала отчет «Магический квадрант облачной инфраструктуры как услуги» (IaaS) во всем мире за 2019 год. Согласно отчету, лидерами на рынке были Microsoft Azure, Amazon Web Services и Google Cloud. Среди лидеров AWS явно доминировала на рынке с широким спектром услуг, которые являются как зрелыми, так и инновационными. Microsoft оказалась ниже AWS, но опередила Google Cloud. По сравнению с прошлогодний отчет, Microsoft потеряла несколько баллов по шкале «Способность к выполнению».

Gartner упомянул следующие сильные и слабые стороны Microsoft Azure:

Сильные стороны:

• Предприятия, которые стратегически привержены технологиям Microsoft, обычно выбирают Azure в качестве основного поставщика IaaS + PaaS. Интегрированный сквозной опыт для предприятий, создающих приложения .NET с помощью Visual Studio и связанных служб при их развертывании в Azure, не имеет себе равных. Microsoft использует свой огромный охват продаж и возможность продавать Azure совместно с другими продуктами и услугами Microsoft, чтобы стимулировать внедрение.
• Azure предлагает хорошо интегрированный подход к граничным вычислениям и Интернету вещей (IoT) с предложениями, которые охватывают гипермасштабируемый центр обработки данных с помощью граничных решений, таких как Azure Stack и Data Box Edge.
• Возможности Microsoft Azure становятся все более инновационными и открытыми, где 50% рабочих нагрузок основаны на Linux наряду с многочисленными стеками приложений с открытым исходным кодом. У Microsoft есть уникальное видение будущего, которое включает в себя привлечение технологических партнеров через собственные собственные предложения, такие как предложения от VMware, NetApp, Red Hat, Cray и Databricks.

Предостережения:

• Проблемы с надежностью Microsoft Azure по-прежнему являются проблемой для клиентов, в основном из-за проблем роста Azure. С сентября 2018 года в Azure произошло несколько инцидентов, влияющих на обслуживание, в том числе серьезные сбои, связанные с Azure Active Directory. Природа многих из этих простоев такова, что у клиентов не было средств контроля, чтобы уменьшить время простоя.
• Клиенты Gartner часто сталкиваются с проблемами своевременного внедрения в рамках бюджета, и это происходит из-за того, что Microsoft предъявляет клиентам неоправданно высокие ожидания. Во многом это связано с небольшим улучшением возможностей отделов продаж Microsoft на местах для надлежащего позиционирования и продажи Azure среди своих клиентов.
• Предприятия часто жалуются на качество технической поддержки Microsoft (наряду с ростом стоимости поддержки) и архитекторов выездных решений. Это негативно влияет на удовлетворенность клиентов и замедляет внедрение Azure и, следовательно, расходы клиентов.

Недавно Microsoft анонсировала Результаты прибыли за первый квартал 19 финансового года показал, что доход Azure вырос на 64% в последнем квартале. Несмотря на то, что это хороший показатель роста, чтобы догнать Amazon через несколько лет, Microsoft должна нацелиться на трехзначный рост в ближайшие годы.

Источник: Gartner