Познакомьтесь с леди, которая дала Кортане ее личность, рассказывает о процессе создания Кортаны

Сегодня команда Microsoft Jobs опубликовала интервью со Сьюзен Хендрич, главным менеджером программы Windows Phone в Microsoft. Сьюзен была ответственным лицом или личностью Кортаны (письменно, устно и в круге), а также болтовней, новой функцией, которая станет частью выпуска Windows Phone 8.1. В интервью она рассказала, что работа над Cortana в течение последних почти двух лет была кульминацией моей карьеры, и прочитала кое-что за кулисами ниже.

Как мы создали Кортану и кто она?

Чтобы создать индивидуальность Кортаны, мы начали с интервью с личными помощниками знаменитостей. Мы узнали, что делает их успешными. Затем мы глубоко задумались о том, какие личностные качества наши пользователи хотели бы видеть в личном помощнике. На основе этого исследования и большого количества итераций мы создали краткое описание, в котором описывается, кто такая Кортана. Мы используем его, чтобы направлять нас во всех решениях, когда мы думаем о том, как Кортана будет реагировать в разговоре, какие задачи она будет выполнять или как она может напомнить вам о неотложной ситуации.

Кортана компетентна, заботлива, уверена в себе и преданна. Она всегда готова помочь, но не властна. Она жаждет учиться. Когда она болтает, она может быть откровенно забавной, приправляя свои ответы подшучиванием или даже остроумным ответом. Она предполагает дружеское знакомство с вами, но ее работа заключается в том, чтобы быть вашим личным помощником.

Читайте больше от здесь.