Как исправить Google Street View, если он не работает
3 минута. читать
Опубликовано
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
![](https://mspoweruser.com/wp-content/uploads/2023/10/google-maps-street-view-not-working.jpg)
Карты Google — это типичный инструмент, который изменил то, как мы ориентируемся в нашем мире. Среди множества функций выделяется Street View, предлагающий вид на улицы и достопримечательности с уровня земли. Однако пользователи часто сталкиваются с проблемой — функция просмотра улиц не отображается. В этой статье рассматривается эта распространенная, но неприятная проблема, и предоставляется подробное руководство по восстановлению полной функциональности Просмотра улиц.
Понимание проблемы
Проблема проявляется, когда пользователи пытаются получить доступ к просмотру улиц, но изображения не загружаются, оставляя пустой экран или значок загрузки. Это может произойти из-за нескольких факторов: проблем с браузером, сбоев в приложении или даже несоответствий, связанных с учетной записью. Суть устранения неполадок заключается в понимании и локализации причины, открывая путь к целенаправленному решению.
Предварительные проверки
Прежде чем переходить к более сложным решениям, некоторые предварительные проверки могут решить проблему:
- Интернет-соединение: Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.
- Доступность просмотра улиц: Не во всех регионах есть просмотр улиц; проверьте его доступность для вашего региона.
- Обновление Google Карт: Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия Google Maps.
Если вы получаете доступ к Просмотру улиц через веб-браузер, выполните следующие действия:
1. Очистка кеша и файлов cookie
Старый кеш или файлы cookie могут помешать работе Карт Google. Их очистка может решить проблему:
- В Chrome нажмите три вертикальные точки > Дополнительные инструменты > Очистить данные просмотра.
- Выберите «Кэшированные изображения и файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайта», затем нажмите «Очистить данные».
2. Обновление браузера
Причиной может быть устаревший браузер:
- В Chrome нажмите три вертикальные точки > Справка > О Google Chrome, чтобы проверить наличие обновлений.
3. Отключение расширений
Некоторые расширения могут мешать работе Google Maps:
- Перейдите по адресу chrome://extensions/ и отключите расширения, особенно блокировщики рекламы, чтобы проверить, решена ли проблема.
4. Пробуем другой браузер
Если проблема не устранена, попробуйте получить доступ к просмотру улиц в другом браузере, чтобы изолировать проблему.
Для мобильных пользователей могут подойти некоторые решения для конкретных приложений:
5. Обновление Карт Google
Убедитесь, что ваше приложение обновлено, проверив наличие обновлений в Google Play Store или Apple App Store.
6. Очистка кеша и данных приложения
Это может устранить любые временные сбои:
- На Android перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Карты Google» > «Память» > «Очистить кэш и очистить данные».
7. Переустановка Карт Google
Если ничего не помогает, переустановка приложения может стать новым началом.
8. Вход в учетную запись Google
Убедитесь, что вы вошли в учетную запись Google, поскольку в противном случае некоторые функции могут быть недоступны.
9. Проверка ограничений учетной записи
Убедитесь, что в вашей учетной записи Google нет ограничений, которые могут повлиять на доступность Просмотра улиц.
Постоянно обновляйте свою систему, чтобы обеспечить совместимость с последней версией Карт Google.
Если Google Maps по-прежнему будет создавать проблемы, такие платформы, как Bing Maps или Apple Maps, предлагают аналогичные функции просмотра улиц и могут стать жизнеспособной альтернативой.
Отсутствие Street View может существенно усложнить работу с Google Maps. Однако, следуя систематическим шагам по устранению неполадок, описанным выше, вы, вероятно, сможете устранить проблему и вернуться к навигации по миру, не выходя из экрана. Помните, что решение может отличаться от одного пользователя к другому; следовательно, разумно попробовать разные методы, чтобы найти тот, который лучше всего подходит для вас.