Исправлена ошибка обновления Windows 11 (KB5034765).
2 минута. читать
Опубликовано
Поделиться этой статьей
Улучшите это руководство
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Microsoft признала, что у некоторых пользователей возникла проблема при попытке установить последнее обновление безопасности (KB5034765) для Windows 11 версий 22H2 и 23H2. Эта проблема, возникшая после выпуска обновления 13 февраля 2024 г., может проявляться двумя способами:
- Ошибка установки: Процесс обновления может остановиться на 96 %, что помешает успешной установке.
- Сообщение об ошибке или код: Пользователи могут столкнуться с сообщением «Что-то пошло не так, как планировалось. Не беспокойтесь – отмените изменения. Пожалуйста, не отключайте компьютер» или код ошибки 0x800F0922 в средстве просмотра событий Windows.
Хотя от Microsoft ожидается постоянное исправление, существует временное решение:
- Удалите скрытую папку: C:$WinREAgent (важно: Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы можете просматривать скрытые файлы и папки, поскольку эта папка скрыта по умолчанию.)
- Перезагрузите вашу систему
- Повторите установку KB5034765.
Microsoft активно работает над постоянным решением это будет включено в будущее обновление.
Важно отметить, что эта проблема характерна только для Windows 11 версий 22H2 и 23H2 и не затрагивает пользователей Windows 10.
Дополнительно:
- Microsoft подтвердила эту информацию в своей официальной документации.
- Точная причина ошибки 0x800F0922 остается неизвестной, и неясно, связана ли она с проблемами, связанными с WinRE, с которыми столкнулись пользователи Windows 10 в январе 2024 года, которые требовали расширения раздела WinRE для успешных обновлений.
Больше здесь.
