Не можете войти в PayPal? Вот 8 простых исправлений, которые стоит попробовать

Не можете войти в PayPal? Как давний пользователь этой службы, я знаю, как это может быть неприятно, когда вы не можете получить доступ к своей учетной записи именно тогда, когда она вам нужна.

Хотя PayPal является популярной платежной системой, при попытке входа в систему нередко возникают проблемы. Некоторые распространенные причины включают проблемы с сервером PayPal, проблемы с местоположением VPN/IP или полный кеш браузера.

В этом руководстве я расскажу вам обо всех шагах, необходимых для решения этой проблемы. С учетом сказанного, давайте приступим!

Что делать, если вы не можете войти в PayPal?

Если вы не можете войти в PayPal, ниже приведены некоторые эффективные исправления, которые вы должны попробовать. Если один не работает, переходите к следующему. 

1. Проверьте, работают ли серверы PayPal.

Иногда вы не можете войти в PayPal из-за технических сбоев или проблем с сервером. В этом случае вам следует посетить Страница статуса PayPal чтобы проверить, работают ли службы. 

Если вы заметили технические проблемы, вы можете попробовать войти чуть позже. В общем, это занимает не более нескольких часов или суток. 

Тем не менее, PayPal часто сообщает о таких проблемах через свой официальный аккаунт в Твиттере. Итак, это еще один удобный канал для обновлений. 

2. Проверьте свое местоположение

Ваше местоположение может быть еще одной причиной проблемы. Если вы используете VPN или аналогичный инструмент для сокрытия вашего IP-адреса или местоположения, PayPal не позволит вам войти в систему. Поэтому вам следует отключи свой VPN и попробуй еще раз.

Помимо этого, вход в систему из другой страны также может быть проблемой. Как вы, возможно, знаете, Услуги PayPal доступны не во всех странах..

Таким образом, если вы пытаетесь войти в систему из неподдерживаемого региона, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи. В этом случае вам следует рассмотреть альтернативный способ оплаты. 

Наконечник: Посетите PayPal страница со списком стран и валют чтобы увидеть, какие страны он поддерживает.

3. Попробуйте режим инкогнито

Режим инкогнито — отличное решение, когда вы не можете войти в PayPal. Когда вы его используете, веб-сайты не могут отслеживать ваши действия в Интернете. Если вы уже сталкивались с проблемами входа в систему, попробуйте использовать режим инкогнито в браузере. 

Перейдя в режим инкогнито, посетите PayPal и не принимать и не отклонять файлы cookie. Введите свой адрес электронной почты и пароль, затем войдите в свою учетную запись. Таким образом, PayPal не запомнит ваши предыдущие проблемы, и вы сможете беспрепятственно получить доступ к своей учетной записи.

Примечание: Режим инкогнито не скрывает ваше местоположение по IP, поэтому, если это проблема, это не поможет. 

4. Очистите кэш и файлы cookie браузера.

Иногда сценарии веб-сайта PayPal конфликтуют с данными вашего браузера и вызывают проблемы со входом в систему.

Чтобы это исправить, очистите файлы cookie и кеш, отключите расширения браузера, затем закройте и снова откройте браузер. Чтобы очистить кеш браузера, откройте настройки браузера, найдите «Кэш» и нажмите «Очистить данные".

Теперь попробуйте войти еще раз. Если это не сработает, переключиться на другой браузер. Например, если вы использовали Safari, попробуйте Chrome или Opera. Вместо этого вы также можете попробовать войти в систему с помощью приложения PayPal для смартфона. 

5. Дважды проверьте свой пароль.

Нередко неоднократно ошибаться при вводе пароля и задаваться вопросом, что мешает вам войти в систему. Поэтому в следующий раз стоит перепроверить его. Простое решение — сначала введите свой пароль в текстовом редакторе чтобы проверить на наличие ошибок. 

Помимо этого, вы также можете подтвердите раскладку клавиатуры чтобы убедиться, что у вас правильные настройки клавиатуры. Если вы используете Windows, щелкните значок языка в правом нижнем углу. Если вы используете Mac, перейдите в «Настройки системы» > «Клавиатура» > «Источники ввода» и настройте параметры клавиатуры. 

Тем не менее, если вы не могу вспомнить правильный пароль, попробуйте сбросить его. Просто введите свой адрес электронной почты и нажмите «Забыли пароль» на следующей странице.

Таким образом, вы сможете сбросить свои учетные данные и получить новый пароль.

6. Обновите приложение PayPal.

Если вы не можете войти в PayPal на своем устройстве Android или iOS, возможно, вы используете устаревшее приложение. Ошибки и проблемы с безопасностью может помешать вам получить доступ к вашей учетной записи.

Чтобы это исправить, зайдите в свой магазин приложений (Google Play Store для Android или App Store для iOS) и найдите приложение PayPal. Если доступно обновление, просто нажмите «Обновление ПО". 

Это даст вам последнюю, более безопасную версию. После завершения обновления попробуйте войти в систему. Вы сможете без проблем получить доступ к своей учетной записи. 

7. Создайте новую учетную запись.

Если вы часто сталкиваетесь с проблемами входа в свою текущую учетную запись PayPal, можно создать новую. PayPal допускает два профиля: личное и деловое. Если у вас уже есть один, вы можете сделать второй. 

Однако помните, что вы можете привязать только один банковский счет одновременно. Если он уже связан, удалите его, прежде чем добавлять в новый. 

Кроме того, использование одного и того же номера мобильного телефона для двух учетных записей PayPal приводит к ошибкам, а иногда и к блокировке учетной записи. Поэтому будьте осторожны при рассмотрении этого варианта и убедитесь, что вы действуете в соответствии с рекомендациями PayPal.

8. Обратитесь в службу поддержки PayPal.

Если никакое другое решение не помогло, стоит обратиться в службу поддержки PayPal. Зайдите на сайт и нажмите Контакты. Далее используйте «Сообщение нам, либоПозвоните нам» возможность связаться с представителем PayPal и объяснить вашу проблему. Возможно, они смогут вам помочь. 

Помимо этого, вы также можете использовать «Спросите сообщество», чтобы найти других пользователей, столкнувшихся с той же проблемой. 

Выводы

Раздражает, когда вы не можете войти в PayPal. Но если вы последуете правильным шагам, вы, безусловно, сможете решить эту проблему.

Прежде чем что-либо делать, вам следует проверить, работает ли служба PayPal. Если вы используете общий компьютер, еще раз проверьте правильность настроек клавиатуры. Режим инкогнито также стоит попробовать. 

Вы также можете попробовать обновить приложение PayPal на Android или iOS для более удобной работы. Если все остальное не помогло, помните, что вы можете создать новую учетную запись PayPal, но только одну личную и одну корпоративную. Также вы всегда можете обратиться в службу поддержки PayPal.

Не стесняйтесь поделиться в комментариях ниже, какое решение сработало для вас!