Este posibil ca camera web a computerului dvs. să nu funcționeze în Windows 10 Anniversary Update

Microsoft a început să lanseze Windows 10 Anniversary Update la începutul acestei luni pentru mai mult de 350 de milioane de utilizatori. Compania încă lansează actualizarea, dar unii utilizatori au raportat deja despre unele probleme critice în actualizare. Dacă aveți Windows 10 Anniversary Update și camera web nu funcționează conform așteptărilor, nu sunteți singurul. Odată cu actualizarea Windows 10 Anniversary, Microsoft a făcut modificări modului în care aplicațiile vă pot accesa camera web. Potrivit unui angajat Microsoft, Actualizarea aniversară permite aplicațiilor să „acceseze camera în moduri care nu erau posibile înainte”. Datorită acestor modificări, sistemul de operare nu mai permite aplicațiilor să folosească codecurile H.264 și MJPEG, împiedicând unele camere web să funcționeze conform așteptărilor.

Microsoft afirmă că compania a lucrat cu partenerii săi, precum și cu Windows Insiders pentru a testa noile modificări legate de aceste codecuri în Actualizarea aniversară:

Unul dintre principalele motive pentru care Windows decodează MJPEG pentru aplicațiile dvs. este performanța. Odată cu Actualizarea Aniversară pentru Windows 10, acum este posibil ca mai multe aplicații să acceseze camera în moduri care nu erau posibile înainte. A fost important pentru noi să permitem accesul simultan la cameră, astfel încât Windows Hello, Microsoft Hololens și alte produse și caracteristici ar putea presupune în mod fiabil că camera va fi disponibilă în orice moment, indiferent de ce alte aplicații o pot accesa. Deci, da, decodificarea/filtrarea MJPEG și H.264 este rezultatul unui set de caracteristici pe care trebuia să le implementăm, iar acest comportament a fost planificat, proiectat, testat și transmis partenerilor noștri și Windows Insiders pe la sfârșitul lunii ianuarie. din acest an. Am lucrat cu partenerii pentru a ne asigura că aplicațiile lor au continuat să funcționeze pe parcursul acestei schimbări, dar am făcut o treabă proastă comunicându-vă această schimbare. Am aruncat mingea pe acel front, așa că aș dori să vă ofer scuzele mele tuturor.

Această nouă schimbare ar putea distruge camerele web pentru milioane de utilizatori, ceea ce este cu siguranță destul de îngrijorător. Din fericire, Microsoft spune că lucrează deja la rezolvarea acestei probleme pe Windows 10, dar aceasta va ajunge cândva în septembrie:

Prima modificare va acoperi problema MJPEG. Avem un prototip intern pregătit și trece prin teste cât de repede putem pentru a verifica că nu introduce regresii. Odată ce testarea este finalizată, îl vom lansa în service, astfel încât să ajungă automat la dvs. și la clienții dvs. prin Windows Update. Ne așteptăm că această cale de actualizare va avea loc în septembrie. Rămân angajamentul de a comunica date mai precise odată ce am confirmarea.

Cel mai probabil, Microsoft va lansa o remediere pentru această problemă cu o actualizare cumulativă cândva în septembrie și vă vom anunța când va fi lansată actualizarea. Din păcate, nu pare să existe vreo modalitate de a remedia această problemă în Windows 10 Anniversary Update chiar acum. Dacă doriți să reveniți la Windows 10 Versiunea 1511 și este posibil să nu fie posibil, deoarece aveți doar 10 zile pentru a reveni după instalarea unei noi actualizări.