Numele dvs. de identificare digitală nu poate fi găsit de sistemul de securitate subiacent [Fixat]
4 min. citit
Actualizat pe
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
„Numele dvs. de identificare digitală nu poate fi găsit de sistemul de securitate subiacent” este un mesaj de eroare frecvent asociat cu Microsoft Outlook. Această eroare de securitate apare când Utilizatori Outlook încercați să decriptați un e-mail criptat.
E-mailurile criptate pot fi accesate numai de destinatarul vizat, care are parola pentru a decoda conținutul. Consultați remediile și soluțiile de mai jos:
1. Verificați certificatul Outlook
Verificați că ați ales certificatul potrivit pentru a accesa conținutul e-mailului.
1. Deschideți Outlook pe computer, apoi navigați la Fișier > Opţiuni.
2. Faceţi clic pe Centrul de încredere din geamul din stânga.
3. Sub Centrul de încredere Microsoft Outlookfaceți clic pe „Trust Center Settings"Buton.
4. Faceți clic pe „Securitate prin e-mail” din fereastra din stânga.
5. Sub „E-mail criptat", Click pe setări cont a confirma.
2. Activați autentificarea clientului și e-mailul securizat
1. Deschide Internet Explorer și faceți clic pe Gear link din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Faceţi clic pe Optiuni de internet din meniul pop-up.
3. Apoi, accesați „Conţinut"Fila.
4. Apoi sub „certificate”, faceți clic pe butonul Certificat, de lângă Personal.
5. Faceţi clic pe Avansat.
6. Sub Scopul certificatului, găsiți și activați ambele „Autentificarea clientului"Și"Asigura E-mail" Opțiuni.
7. Faceţi clic pe OK pentru a salva modificările.
3. Dezactivează Windows Firewall
Sistemul firewall al computerului dvs. poate fi, de asemenea, responsabil pentru eroarea „Numele ID-ului dvs. digital nu poate fi găsit de sistemul de securitate subiacent”.
1. Deschide Panou de control și navigați la Sistem și securitate > Paravanul de protecție Windows Defender.
2. Faceţi clic pe Porniți sau dezactivați Windows Defender Firewall.
3. Selectați Dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender (nu se recomandă) atât pentru setările de rețea private, cât și pentru cele publice.
4. Faceţi clic pe OKși reporniți computerul.
4. Porniți Outlook în modul sigur
Eroarea ar putea fi cauzată de pluginuri sau fișiere suplimentare. Iată cum să rulați Outlook în modul sigur:
1. apasă pe Tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
2. Tip Outlook.exe /safe în câmpul de text, apoi apăsați Enter pentru a rula comanda.
3. Din rezultatul Alegeți Profil prompt, selectați Perspectivă, și faceți clic pe OK.
5. Ștergeți certificatele cu probleme
1. apasă pe Windows + R, apoi tastați etc în câmpul de text și apăsați Schimba + Intrați pentru a deschide Microsoft Management Console.
2. clic Da pe promptul UAC rezultat.
3. presa CTRL+M pentru a deschide fereastra Snap-ins.
4. Sub Snap-in-uri disponibile, faceți dublu clic pe certificate.
5. Selectați Contul meu de utilizator > finalizarea.
6. Acum, sub Snap-in-uri selectate, eliminați certificatele suspectate.
6. Încheiați toate procesele Outlook
Dacă continuați să primiți eroarea „Numele ID-ului dvs. digital nu poate fi găsit de sistemul de securitate de bază”, ar trebui să încheiați toate procesele legate de Outlook în Managerul de activități.
1. Faceți clic dreapta pe butonul Începeți bărbațiiu și selectați Task Manager din meniul rezultat.
2. Sub fila Procese, faceți clic dreapta pe orice proces legat de Outlook și alegeți Finalizați sarcina.
3. Reporniți computerul după aceea.
7. Utilizați Editorul Registrului
1. apasă pe Tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
2. Tip regedit în câmpul de text, apoi apăsați Enter pentru a rula comanda.
3. Accesați această adresă de cale: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security
4. Faceți clic dreapta în partea dreaptă a ecranului, apoi selectați Nou > Valoarea DWORD (32-bit).
5. Salvați numele valorii ca UtilizațiAlternateDefualtEncryptionAlg.
6. Faceți dublu clic pe el pentru a edita Datele de valoare si schimba-l din 0 la 1.
7. Faceți clic dreapta pe partea dreaptă a ecranului din nou pentru a crea o nouă valoare DWORD (32 biți). Salvați numele ca DefaultEncryptionAlgOID.
8. Faceți dublu clic pe el și editați datele Valoare la 1.2.840.113549.3.7
9. Închideți fereastra Registry Edit și reporniți computerul. Deschideți Outlook pentru a confirma că problema este rezolvată.
Citeste si:
Deci, acum știți cum să scăpați de eroarea „Numele ID-ului dvs. digital nu poate fi găsit de sistemul de securitate subiacent” din Microsoft Outlook. Efectuați remedierea una câte una până când problema este complet rezolvată. Noroc!
