Aștepta! Înainte de a instala Windows 10 2004, asigurați-vă că aceste probleme cunoscute nu vi se aplică
11 min. citit
Actualizat pe
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Microsoft a început să lanseze actualizarea Windows 10 mai 2020, alias Windows 10 2004, care include un număr mare de îmbunătățiri, dar, ca orice sistem de operare nou, aduce și un număr mare de erori și probleme.
Microsoft a publicat lista, care include problemele enumerate mai jos, care include hardware specific, cum ar fi placa de sunet Conexant și plăcile grafice Nvidia, pentru problemele de conectare la mai multe dispozitive Bluetooth dacă utilizați chipset-ul foarte comun Realtek.
Dacă fluxul dvs. de lucru depinde de un astfel de hardware sau software, verificați pentru a vă asigura că nu sunteți în pericol, verificând lista de mai jos:
Rezumat
|
Dificultate de conectare la mai multe dispozitive Bluetooth |
|
Erori sau probleme în timpul sau după actualizarea dispozitivelor cu drivere audio ISC Conexant |
|
Erori sau probleme în timpul sau după actualizarea dispozitivelor cu anumite drivere audio Conexant |
|
Probleme care utilizează proprietatea ImeMode pentru a controla modul IME pentru câmpurile individuale de introducere a textului |
|
Rata de actualizare variabilă nu funcționează așa cum era de așteptat pe dispozitivele cu Intel iGPU |
|
Opriți eroarea atunci când conectați sau deconectați un dock Thunderbolt |
|
Erorile sau repornirile neașteptate pentru unele dispozitive care folosesc întotdeauna pornit, întotdeauna conectat |
|
Nu este introdusă mouse-ul cu aplicații și jocuri folosind Redistribuirea jocului |
|
Probleme cu actualizarea sau pornirea dispozitivelor atunci când este prezent aksfridge.sys sau aksdf.sys |
|
Problemă cu driverele mai vechi pentru adaptoarele de afișare Nvidia (GPU) |
Detalii ale problemei
| Detalii |
|
Dificultate de conectare la mai multe dispozitive Bluetooth Realtek și Microsoft au găsit probleme de incompatibilitate cu anumite versiuni de drivere pentru radiourile Bluetooth Realtek și Windows 10, versiunea 2004 (Actualizarea Windows 10 mai 2020). Este posibil ca dispozitivele Windows 10 cu drivere radio Realtek Bluetooth afectate să nu se poată conecta sau să se împerecheze cu mai multe dispozitive Bluetooth simultan după actualizare.
Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o suspendare a compatibilității dispozitivelor cu Windows 10 cu drivere radio Realtek Bluetooth afectate instalate, începând cu Windows 10, versiunea 2004 sau Windows Server, versiunea 2004, până când driverul a fost actualizat.
Platforme afectate:
Pasii urmatori: Microsoft și Realtek lucrează la o rezoluție și vor oferi o actualizare într-o versiune viitoare.
notițe Vă recomandăm să nu încercați să actualizați manual folosind Actualizează acum butonul sau Instrumentul de creare media până când această problemă a fost rezolvată.
|
|
Erori sau probleme în timpul sau după actualizarea dispozitivelor cu drivere audio ISC Conexant Synaptics și Microsoft au găsit probleme de incompatibilitate cu anumite versiuni de drivere pentru driverul audio Conexant ISST și Windows 10, versiunea 2004 (Actualizarea Windows 10 mai 2020). Dispozitivele Windows 10 cu driverul audio Conexant ISST afectat pot primi o eroare sau pot întâmpina probleme în timpul instalării actualizării sau după ce dispozitivul s-a actualizat. Șoferul afectat va fi numit Conexant ISST Audio or Driver Conexant HDAudio în Controlor de sunet, video și jocuri in Manager de dispozitiv și au un nume de fișier uci64a96.dll prin uci64a231.dll și o versiune de fișier mai mică decât 7.231.3.0.
Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o suspendare a compatibilității dispozitivelor cu Windows 10 cu drivere audio Conexant sau Synaptics afectate instalate, începând cu Windows 10, versiunea 2004 sau Windows Server, versiunea 2004, până când driverul a fost actualizat.
Platforme afectate:
Soluţia: Pentru a atenua această problemă, va trebui să verificați cu producătorul dispozitivului (OEM) pentru a vedea dacă este disponibil un driver actualizat și să îl instalați.
Pasii urmatori: Microsoft și Synaptics lucrează la o rezoluție și vor oferi o actualizare într-o versiune viitoare.
notițe Vă recomandăm să nu încercați să actualizați manual folosind Actualizează acum butonul sau Instrumentul de creare media până când această problemă a fost rezolvată.
|
|
Erori sau probleme în timpul sau după actualizarea dispozitivelor cu anumite drivere audio Conexant Synaptics și Microsoft au găsit probleme de incompatibilitate cu anumite versiuni de drivere pentru dispozitivele audio Conexant sau Synaptics și Windows 10, versiunea 2004 (Actualizarea Windows 10 mai 2020). Dispozitivele Windows 10 cu drivere audio Conexant sau Synaptics afectate pot primi o eroare de oprire cu un ecran albastru în timpul sau după actualizarea la Windows 10, versiunea 2004. Driverul afectat va fi numit Driver Conexant HDAudio în Controlor de sunet, video și jocuri in Manager de dispozitiv și au versiuni 8.65.47.53?, 8.65.56.51? sau 8.66.0.0 până la 8.66.89.00 pentru chdrt64.sys or chdrt32.sys.
Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o suspendare a compatibilității dispozitivelor cu Windows 10 cu drivere audio Conexant sau Synaptics afectate instalate, începând cu Windows 10, versiunea 2004 sau Windows Server, versiunea 2004, până când driverul a fost actualizat.
Platforme afectate:
Pasii urmatori: Microsoft și Synaptics lucrează la o rezoluție și vor oferi o actualizare într-o versiune viitoare.
notițe Vă recomandăm să nu încercați să actualizați manual folosind Actualizează acum butonul sau Instrumentul de creare media până când această problemă a fost rezolvată.
|
|
Probleme care utilizează proprietatea ImeMode pentru a controla modul IME pentru câmpurile individuale de introducere a textului Unele aplicații folosesc proprietatea ImeMode pentru a controla modul IME (Input Method Editor) pentru câmpurile individuale de introducere a textului, pentru a crește eficiența tastării. Unele IME din Windows 10, versiunea 2004 (Actualizarea din mai 2020) ar putea avea probleme cu utilizarea proprietății ImeMode cu anumite aplicații. De exemplu, modul de introducere nu va trece automat la Kanji sau Hiragana.
Platforme afectate:
Pasii urmatori: Pentru mai multe informații și pași de soluție, consultați KB4564002.
|
|
Rata de actualizare variabilă nu funcționează așa cum era de așteptat pe dispozitivele cu Intel iGPU Intel și Microsoft au găsit probleme de incompatibilitate atunci când folosesc un monitor cu rată de reîmprospătare variabilă (VRR) conectat la un adaptor de afișare pentru unitatea de procesare grafică integrată (iGPU) Intel și Windows 10, versiunea 2004 (Actualizarea Windows 10 mai 2020). Activarea VRR pe dispozitivele afectate nu va activa VRR pentru majoritatea jocurilor, în special jocurile care utilizează Direct X 9.
Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o suspendare a compatibilității dispozitivelor cu Windows 10 cu drivere sau firmware afectate, pentru a nu primi Windows 10, versiunea 2004.
Platforme afectate:
Pasii urmatori: Microsoft și Intel lucrează la o rezoluție și vor oferi o actualizare într-o versiune viitoare.
notițe Vă recomandăm să nu încercați să actualizați manual folosind Actualizează acum butonul sau Instrumentul de creare media până când această problemă a fost rezolvată.
|
|
Opriți eroarea atunci când conectați sau deconectați un dock Thunderbolt Intel și Microsoft au găsit probleme de incompatibilitate atunci când Windows 10, versiunea 2004 (Actualizarea Windows 10 mai 2020) este utilizat cu anumite setări și un dock Thunderbolt. Pe dispozitivele afectate, este posibil să primiți o eroare de oprire cu un ecran albastru atunci când conectați sau deconectați o stație de andocare Thunderbolt. Dispozitivele Windows 10 afectate vor avea cel puțin un port Thunderbolt, au Protecție DMA Kernel activat și Platforma Windows Hypervisor dezactivat. Pentru a vă verifica Protecție DMA Kernel setări, vă rugăm să vedeți Cum să verificați dacă Protecția Kernel DMA este activată. Pentru a verifica setările Windows Hypervisor Platform, selectați acasă, tip activați sau dezactivați funcțiile Windows și selectează-l. Cand Caracteristici ferestre se deschide dialogul, găsiți setarea pentru Platforma Windows Hypervisor. Dacă nota este verificată, atunci Platforma Windows Hypervisor este dezactivat.
Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o suspendare a compatibilității dispozitivelor cu Windows 10 cu drivere sau firmware afectate, pentru a nu primi Windows 10, versiunea 2004.
Platforme afectate:
Pasii urmatori: Microsoft și Intel lucrează la o rezoluție și vor oferi o actualizare într-o versiune viitoare.
notițe Vă recomandăm să nu încercați să actualizați manual folosind Actualizează acum butonul sau Instrumentul de creare media până când această problemă a fost rezolvată.
|
|
Erorile sau repornirile neașteptate pentru unele dispozitive care folosesc întotdeauna pornit, întotdeauna conectat Unele dispozitive care utilizează funcția Always On, Always Connected pot avea probleme de compatibilitate cu Windows 10, versiunea 2004 (Actualizarea Windows 10 mai 2020). Dispozitivele afectate vor avea mai mult de un adaptor de rețea compatibil Always On, Always Connected, cum ar fi Microsoft Surface Pro 7 și Microsoft Surface Laptop 3, și pot primi erori sau opriri sau reporniri neașteptate.
Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o suspendare a compatibilității dispozitivelor cu Windows 10 cu drivere sau firmware afectate, pentru a nu primi Windows 10, versiunea 2004.
Platforme afectate:
Pasii urmatori: Lucrăm la o rezoluție și estimăm că o soluție va fi disponibilă la jumătatea lunii iunie.
notițe Vă recomandăm să nu încercați să actualizați manual folosind Actualizează acum butonul sau Instrumentul de creare media până când această problemă a fost rezolvată.
|
|
Nu este introdusă mouse-ul cu aplicații și jocuri folosind Redistribuirea jocului A fost găsită o problemă de incompatibilitate cu unele aplicații și jocuri care utilizează GameInput Redistributable și Windows 10, versiunea 2004 (Actualizarea Windows 10 mai 2020). Aplicațiile sau jocurile afectate pot pierde intrarea mouse-ului. notițe GameInput Redistributable poate fi inclus cu aplicații și jocuri și poate fi instalat în mod silențios în timpul instalării respectivei aplicații sau joc.
Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o suspendare a compatibilității dispozitivelor cu Windows 10 cu GameInput Redistributable, pentru a nu primi Windows 10, versiunea 2004.
Platforme afectate:
Pasii urmatori: Microsoft lucrează la o rezoluție și va oferi o actualizare într-o versiune viitoare.
notițe Vă recomandăm să nu încercați să actualizați manual folosind Actualizează acum butonul sau Instrumentul de creare media până când această problemă a fost rezolvată.
|
|
Probleme cu actualizarea sau pornirea dispozitivelor atunci când este prezent aksfridge.sys sau aksdf.sys A fost găsită o problemă de incompatibilitate cu aplicațiile sau driverele care utilizează anumite versiuni de aksfridge.sys sau aksdf.sys și Windows 10, versiunea 2004 (Actualizarea Windows 10 mai 2020). Când este prezentă o versiune afectată a aksfridge.sys sau aksdf.sys, Windows 10, versiunea 2004, ar putea să nu reușească să se instaleze sau să nu pornească după actualizare. Versiunile de fișiere afectate sunt până la 1.8.0.* pentru aksfridge.sys sau până la 1.51.* pentru aksdf.sys.
Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o suspendare a compatibilității dispozitivelor cu Windows 10 cu o versiune afectată a aksfridge.sys, pentru a fi oferite Windows 10, versiunea 2004 sau Windows Server, versiunea 2004.
Platforme afectate:
Pasii urmatori: Microsoft lucrează la o rezoluție și va oferi o actualizare într-o versiune viitoare.
notițe Vă recomandăm să nu încercați să actualizați manual folosind Actualizează acum butonul sau Instrumentul de creare media până când această problemă a fost rezolvată.
|
|
Problemă cu driverele mai vechi pentru adaptoarele de afișare Nvidia (GPU) Nvidia și Microsoft au găsit probleme de incompatibilitate cu anumite versiuni ale driverelor adaptoarelor de afișare Nvidia și Windows 10, versiunea 2004 (Actualizarea Windows 10 mai 2020). Dispozitivele Windows 10 cu versiuni de driver de afișare Nvidia afectate pot primi o eroare de oprire cu un ecran albastru sau alte probleme în timpul sau după instalarea actualizării la Windows 10, versiunea 2004. Driverele afectate sunt orice versiune mai mică de 358.00.
Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o suspendare a compatibilității dispozitivelor cu Windows 10 cu drivere de afișare Nvidia afectate instalate, începând cu Windows 10, versiunea 2004 sau Windows Server, versiunea 2004, până când driverul a fost actualizat.
Platforme afectate:
Soluţia: Pentru a atenua această problemă, va trebui să verificați cu producătorul dispozitivului (OEM) pentru a vedea dacă este disponibil un driver actualizat și să îl instalați.
Pasii urmatori: Microsoft și Nvidia lucrează la o rezoluție și vor oferi o actualizare într-o versiune viitoare.
notițe Vă recomandăm să nu încercați să actualizați manual folosind Actualizează acum butonul sau Instrumentul de creare media până când această problemă a fost rezolvată.
|
Consultați cea mai recentă listă la Microsoft aici.
