Cel mai recent raport al lui Tim Wu demonstrează, de asemenea, că Google manipulează rezultatele căutării pentru a-și favoriza propriile produse

Tim Wu, omul care a inventat termenul de neutralitate a rețelei și un grup de cercetători ai datelor Yelp au efectuat un studiu și au descoperit că Google abuzează de dominația pe piața de căutare prin promovarea propriilor rezultate de căutare.

În timp ce Google este cunoscut în primul rând ca motor de căutare, și-a dezvoltat și promovat din ce în ce mai mult propriul conținut ca alternativă la rezultatele de pe alte site-uri web. Prin afișarea vizibilă a conținutului Google ca răspuns la interogările de căutare, Google își poate valorifica dominația în căutare pentru a câștiga clienți pentru acest conținut. Acest lucru generează îngrijorări serioase dacă conținutul intern este inferior rezultatelor căutării organice. Pentru a investiga, implementăm o încercare controlată în care variam rezultatele căutării afișate utilizatorilor – comparând politica actuală a Google de tratament favorabil al conținutului Google cu rezultatele în care este afișat conținut extern. Constatăm că utilizatorii au cu 45% mai multe șanse de a interacționa cu rezultatele căutării universale (adică rezultatele hărților afișate vizibil pe Google) atunci când rezultatele sunt determinate organic. Acest lucru sugerează că, prin valorificarea dominației în căutare pentru a-și promova conținutul intern, Google reduce bunăstarea socială - lăsând consumatorilor rezultate de calitate inferioară și potriviri mai proaste.

Citiți raportul complet aici. Google se confruntă deja cu cazuri antitrust în UE și ei a cerut Comisiei Europene timp suplimentar pentru a revizui documentele. Comisia și-a prelungit termenul limită de răspuns până la 1 august.