thyssenkrupp elevator să folosească HoloLens pentru operațiunile sale de servicii de lift din întreaga lume
3 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
thyssenkrupp Elevator este una dintre cele mai importante companii de ascensoare din lume. thyssenkrupp a anunțat astăzi cea mai recentă tehnologie de transformare a industriei globale a serviciilor de ascensoare folosind Microsoft HoloLens. Microsoft HoloLens este setat să acorde mai mult de 24,000 de tehnicieni de service ai thyssenkrupp să-și facă treaba mai sigur și mai eficient.
Folosind HoloLens, tehnicienii de service thyssenkrupp vor putea să vizualizeze și să identifice problemele cu ascensoarele înaintea unui loc de muncă și să aibă acces la distanță, fără mâini, la informații tehnice și de experți la fața locului, ceea ce va duce la economii semnificative de timp și stres. Testele lor inițiale pe teren au arătat deja că o intervenție de întreținere a serviciului poate fi efectuată de până la patru ori mai rapid decât înainte prin utilizarea dispozitivului.
De fapt, thyssenkrupp folosește aplicația Skype pe HoloLens, care este disponibilă pentru toți utilizatorii HoloLens fără nicio muncă de dezvoltare suplimentară. Cu Skype pe HoloLens, tehnicienii pot avea mâinile libere în timpul serviciului, chiar și atunci când efectuează apeluri de la distanță către experți în domeniu și partajează instrucțiuni holografice între utilizatori.
Andreas Schierenbeck, CEO al thyssenkrupp Elevator a declarat: „Această aplicare a HoloLens în operațiunile noastre de servicii a fost posibilă prin colaborarea noastră cu Microsoft, iar integrarea strânsă cu experții lor în software ne-a permis chiar să explorăm aplicații HoloLens dedicate pentru a îndeplini cerințele specifice ale thyssenkrupp. ”
Scott Erickson, director general pentru Microsoft HoloLens, a comentat: „Fiind primul computer holografic complet autonom care rulează Windows 10, Microsoft HoloLens a ajutat companiile și industriile să inoveze în moduri cu totul noi. Utilizând experiența Skype ieșită din cutie, fără a fi necesară nicio dezvoltare suplimentară, cei 24,000 de ingineri de service ai thyssenkrupp își pot face acum munca mai sigur și mai eficient. Trimiterea solicitărilor de servicii înainte de vizită și obținerea de îndrumare holografică de la distanță hands-free atunci când se află la fața locului a redus durata medie a apelurilor de service ale thyssenkrupp de până la 4 ori.”
thyssenkrupp a colaborat deja cu Microsoft pentru dezvoltare MAX, serviciul thyssenkrupp pentru ascensoare care schimbă jocul, care valorifică capacitățile de întreținere predictivă ale Azure IoT. Cu Microsoft Azure IoT Suite, thyssenkrupp captează toate datele liftului, de la temperatura motorului până la alinierea puțului, viteza cabinei și funcționarea ușilor și le transmite în cloud într-un singur tablou de bord. Soluția oferă tehnicienilor capabilități de diagnosticare instantanee și vizualizare bogată, în timp real, a două tipuri principale de date: alarme care indică o problemă imediată și evenimente, care sunt stocate și utilizate pentru management.
thyssenkrupp a menționat astăzi că mai multe clădiri emblematice de pe tot globul au lifturile care sunt deja conectate la cloud prin MAX, inclusiv One World Trade Center. One World Trade Center va fi, de asemenea, echipat cu cea mai recentă soluție de service HoloLens.
