Soluție pentru Windows 10 Mobile Build 14951 „0% Descărcare”.

Unii utilizatori au raportat că procesul de actualizare pentru utilizatorii din interiorul Windows 10 Mobile la Build 14951 a făcut ca utilizatorii să rămână „blocați” în timp ce descărcau actualizarea – împiedicându-i să descarce și să instaleze actualizarea.

Dacă întâmpinați această problemă, nici o resetare completă, nici o resetare soft nu va remedia acest lucru, atâta timp cât sistemul de operare de bază al telefonului dvs. este încă 14946. Microsoft a postat acum o serie de soluții care îi vor scoate pe cei din interior din murătură.

Ei scriu:

MULȚUMESC tuturor utilizatorilor Windows Insider care ne-au oferit feedback despre faptul că am rămas blocați la 0% în timp ce încercau să descărcați Build 14951 pe dispozitivele lor. Am restrâns acest lucru la o nouă problemă care pare să afecteze numai dispozitivele de pe Windows 10 Mobile build 14946. Facem o modificare a modului în care Build 14951 este publicat, astfel încât Insiders să poată evita să lovească această problemă. De asemenea, vom face aceleași modificări atunci când vom publica următoarea versiune, astfel încât Insiders să nu lovească acest lucru atunci când fac upgrade la versiuni mai noi.

Apreciem toate feedback-urile care ne-au ajutat. Încă lucrăm la validarea că aceasta rezolvă problemele tuturor; Vă rugăm să continuați să trimiteți feedback dacă întâmpinați probleme la încercarea acestui lucru.

Iată 4 opțiuni pe care le validăm pentru a ieși din această stare: 

• CEL MAI RAPID – Puteți forța sesiunea de actualizare să expire prin:

  • Conectați-vă dispozitivul la un încărcător
  • Operatii Deschise Setări cont > Actualizare și securitate > Programul Windows Insider –  Schimbați dispozitivul la „Lent” și apoi înapoi la „Rapid”
  • Activați modul avion Setări cont > Rețea și wireless >Modul avion
  • Navigheaza catre Setări cont > Timp și limbă > Data și ora –  Dacă este activat, porniți „Setați automat data și ora”La de pe poziţie
    1. Schimbați data de pe dispozitiv la 7 zile în viitor
  • Reveniți la ecranul de pornire și reporniți dispozitivul
  • După repornire, dezactivați modul avion - Setări cont > Rețea și wireless > Modul avion
  • Verifică pentru actualizări - Setări cont > Actualizare și securitate >Actualizare telefon > Verifică pentru actualizări
  • Acest proces va eșua cu un cod de eroare. Acest lucru este de așteptat!
  • Schimbați data dispozitivului înapoi la data curentă - Setări cont >Timp și limbă > Data și ora
  • Verifică pentru actualizări -  Setări cont > Actualizare și securitate >Actualizare telefon > Verifică pentru actualizări
  • Această verificare poate eșua din nou, este în regulă.
  • Reporniți dispozitivul
  • După repornire, verificați actualizările - Setări cont > Actualizare și securitate >Actualizare telefon > Verifică pentru actualizări
  • Verificarea actualizărilor ar trebui să reușească și să înceapă descărcarea 14951*Notă* Am văzut mai multe cazuri de utilizatori care au raportat că au primit codul de eroare 80242006 după această ultimă verificare pentru actualizări. Vom face niște teste suplimentare din partea noastră pentru acest lucru, dar între timp, Insiders sunt minunați și au remarcat că acești pași suplimentari par să ocolească acest mesaj de eroare final:

  • Comutați setarea Insider la Sonerie lent
  • Verificați actualizările (va spune că sunteți actualizat pentru inelul lent)
  • Reveniți la apel rapid
  • Verificați din nou actualizările și ar trebui să se actualizeze

• MAI UȘOR-CEL MAI LUNG – Dacă dispozitivul este deja în această stare, acesta va expira după 5 zile. Odată ce actualizarea expiră, dispozitivul dvs. va primi metadatele actualizate și ar trebui să avanseze normal cu descărcarea Build 14951.

• LUCRU MEDIU – Dacă resetați dispozitivul din fabrică pe versiunea 14946 – Setări->Sistem->Despre->Resetați telefonul – veți putea descărca 14951 fără probleme acum.

• MAI MULTE MUNCĂ – Mai puțin optim, dar dacă ați revenit deja la o versiune mai veche, cum ar fi Windows 10 Versiunea 1511 sau Windows 10 Anniversary Update folosind WDRT, puteți avansa cu ușurință evitând această problemă.

Mai multe discuții despre această problemă pot fi găsite în firul Microsoft Forum aici.