Actualizarea din septembrie a împiedicat utilizatorii Windows 8.1 să se conecteze la contul lor Microsoft

Windows 8.1 nu este sistemul de operare preferat al Microsoft, fiind urmatorul lor dezastruos după Windows 7, de mare succes, iar în prezent, are mai puțin de 8% cota de piață a desktop-urilor la nivel mondial.

Se pare că Microsoft ar putea încerca să grăbească dispariția sistemului de operare, după ce cea mai recentă actualizare lunară Windows a lăsat mulți utilizatori Windows 8.1 în imposibilitatea de a se conecta la computerele lor folosind conturile Microsoft.

Când încearcă să se conecteze la sistemul de operare se plâng:

„Ne pare rău, nu ne-am putut conecta la serviciile Microsoft în acest moment. Dacă această problemă persistă, căutați „probleme de rețea” pe ecranul Start.”

On Personalul de asistență Microsoft Answers a recunoscut că actualizarea din septembrie a fost responsabilă, spunând:

Aceasta este o eroare cunoscută în Windows 8.1 după ultima actualizare din septembrie. Inginerii noștri de asistență analizează deja problema și fac tot posibilul pentru a o rezolva cât mai repede posibil, astfel încât să minimizeze neplăcerile pentru clienții noștri. Vă vom ține la curent prin intermediul acestui thread odată ce o remediere a erorilor a fost lansată.

Unele site-uri web raportează problema continuă din 13 septembrie, fără nicio soluție la vedere, ceea ce indică faptul că Microsoft consideră că aceasta este o problemă cu prioritate scăzută, în ciuda faptului că sistemul de operare este încă în suport mainstream până la 9 ianuarie 2018.

Bănuiesc că majoritatea cititorilor noștri sunt pe cea mai recentă versiune a sistemului lor de operare și, prin urmare, nu sunt afectați, dar cei afectați cu siguranță nu sunt mulțumiți de Microsoft, observând că soluția propusă de repornire a dispozitivului pur și simplu nu a funcționat.

S-au confruntat cititorii noștri cu această problemă? Anunțați-ne mai jos.