Integrarea Salesforce în Microsoft Teams este acum disponibilă în general

Anul trecut, Microsoft și Salesforce a anunțat parteneriat pentru a aduce aplicația și integrarea Salesforce în echipele Microsoft. Această integrare este acum disponibilă în general pentru toți clienții. Utilizatorii Salesforce pot acum să menționeze înregistrările Salesforce în Teams pentru a facilita colaborarea. De asemenea, pot previzualiza detaliile înregistrărilor pe care alții le postează, pot fixa înregistrările în filele de canal pentru un acces ușor și pot păstra înregistrările la zi cu editarea inline.

Cu integrarea Microsoft Teams, utilizatorii Salesforce pot:

• Menționați înregistrările Salesforce (oportunități, conturi, cazuri, contacte și clienți potențiali) în canalele și chat-urile Teams pentru a facilita colaborarea.
• Previzualizează mai multe detalii despre înregistrările postate în canalele și chaturile Teams.
• Fixați înregistrările în filele și chaturile de canal Teams pentru a le găsi mai ușor
• Editați înregistrările direct în cadrul echipelor.
• Postați momente importante de conversație pe fluxul Salesforce Chatter al înregistrărilor fixate pe canalele Teams și pe filele de chat.

Puteți descărca Salesforce pentru echipe aici.