5 moduri de a remedia imprimanta care nu răspunde
3 min. citit
Actualizat pe
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Afla mai multe
Indiferent dacă doriți să simțiți copia fizică a scrierilor dvs. sau doriți să vă păstrați documentele, biletele sau fișierele de birou offline, aveți nevoie de o imprimantă.
Dar ce se întâmplă dacă apare eroarea „imprimanta nu răspunde” într-o dimineață bună?
Știu că este o nevoie costisitoare pentru a obține o imprimantă nouă, așa că înainte de asta, încercați câteva metode de depanare pentru a o remedia.
Acest articol va detalia modalitățile comune de a remedia problema imprimantei care nu răspunde.
Metoda 1: Verificați conexiunea hardware
Înainte de a trece la remedieri tehnice, este înțelept să verificați dacă imprimanta este conectată corect la computer. Asigurați-vă că cablurile rămân intacte și asigurați-vă că sunt conectate.
În cazul în care imprimanta dvs. rulează pe tehnologie wireless, încercați să resetați rețeaua wireless pentru a vedea dacă funcționează de data aceasta. De asemenea, verificați conexiunea la internet și dacă imprimanta este conectată la rețeaua Wi-Fi corectă.
Blocajele de hârtie din aparat ar putea cauza funcționarea defectuoasă a acestuia. Prin urmare, asigurați-vă că hârtia corectă este încărcată corect în imprimantă.
În cele din urmă, verificați butonul de pornire al imprimantei pentru a vă asigura că este pornit.
Metoda 2: Rulați instrumentul de depanare a imprimantei
Sistemul de operare Windows vine cu diverse instrumente de depanare încorporate pentru a remedia problemele comune.
Iată cum puteți utiliza instrumentul de depanare a imprimantei Windows pentru a rezolva eroarea „Imprimanta nu răspunde”.
Pasul 1: Caută setări în bara de căutare Windows și faceți clic pe ea pentru a deschide.
Pasul 2: Alege Actualizare și securitate.
Pasul 3: Selectați Depanarea din bara laterală din stânga și faceți clic pe Depanări suplimentare.
Pasul 4: Acum, faceți clic pe Imprimanta si Rulați instrumentul de depanare.
Pasul 5: Acum selectați imprimanta care nu răspunde și faceți clic pe Pagina Următoare → butonul.
Aproape am terminat, continuați cu instrucțiunile simple de pe ecran și instrumentul de depanare rezolvă automat imprimanta offline problema.
Metoda 3: Faceți imprimanta dvs. ca cea implicită
Pasul 1: Mergi la pagina Dispozitive în aplicația de setări.
Pasul 2: Clic Imprimante și scanere pe panoul din stânga.
Pasul 3: Selectați imprimanta dvs. din lista disponibilă și faceți clic pe Administrare butonul de sub el.
Pasul 4: Acum faceți clic pe butonul Set as default.
Configurarea unei imprimante primare permite computerului să o aleagă întotdeauna până când o modificați manual. Acest lucru va preveni confundarea sistemului cu lista cu mai multe imprimante.
Metoda 4: Actualizați driverul dispozitivului
Driverele de dispozitiv vă permit hardware-ului să funcționeze fără probleme pe computere. Deci, majoritatea erorilor hardware sunt remediate prin actualizarea driverelor defecte sau învechite.
Pasul 1: Anunturi Tasta Windows + x Și alegeți Manager de dispozitiv din meniul pop-up.
Pasul 2: Selectează "Tipărire cozi” și faceți clic pe el pentru a deschide submeniul care conține lista hardware-ului imprimantei.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe driverul de imprimantă și alegeți Actualizați driver-ul.
Pasul 4: Acum selectați Căutați automat software-ul de driver actualizat.
Dacă asta nu se rezolvă, instalați cel mai recent driver de pe site-ul web al producătorului și selectați opțiunea Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului la pasul 4 pentru a localiza driverul instalat și actualizați-l în consecință.
Metoda 5: Reporniți serviciul Spooler
Pasul 1: Tip Servicii în bara de căutare Windows și apăsați Intrați.
Pasul 2: Cauta Imprimantă Spooler și faceți clic dreapta pe el.
Pasul 3: Clic Repornire.
Asta este, serviciul va reporni automat și rezolvă problema „imprimanta nu răspunde”.
În plus, depanarea obișnuită, cum ar fi actualizarea sistemului de operare și a software-ului antivirus și repornirea computerului și a imprimantei, pot rezolva eroarea.
Ați încercat toate metodele de mai sus și încă imprimanta nu răspunde? Este timpul să angajați un tehnician profesionist pentru a vă repara imprimanta.
Forumul utilizatorilor
0 mesaje