Percepție vs realitate: dezbaterile percepute de Microsoft

Să lămurim asta. Microsoft intenționează să lanseze Office pentru Windows Mobile odată cu lansarea Windows 10 anul viitor. Toată lumea știe asta, este de așteptat. Microsoft nu mai joacă favorite cu platforma sa și asta este un lucru bun.

La urma urmei, dacă doriți ca toată lumea să folosească Skype, atunci mai bine aveți Skype peste tot, de la iOS la BlackBerry 10.

În același sens, dacă doriți ca toată lumea să folosească Xbox Music, ar fi bine să aveți Xbox Music disponibil pe fiecare platformă. Aplicația funcționează mai bine și ar fi bine să fie bună.

Acum totul este bine și bine, dar apoi ne întoarcem la Windows Phone.

Toate serviciile Microsoft sunt prezente, dar nu la fel de bune ca pe alte platforme. Este foarte ușor să-i respingi pe fanii Windows, deoarece aruncarea de șuierat se potrivește de fiecare dată când Microsoft lansează ceva mai întâi pe alte platforme. Dar din nou, de câte ori s-a întâmplat asta?

Aplicația desktop la distanță, Skype. Noua aplicație Microsoft Revolve (pentru iOS) și acum prețul Office al Microsoft, cu noua actualizare pentru Windows Phone lansând NEXT SUMMER.

Cu toate acestea, aplicațiile pe care le avem sunt cu erori, dezordonate și rar actualizate (nu vă faceți griji hubul de jocuri, ne gândim uneori la tine).

Cum este acest lucru important?

Ce rost are asta? În mod clar nu urăsc Windows Phone și nu folosesc nicio altă platformă. Înțeleg la ce spune Microsoft că urmărește și cum intenționează să realizeze acest lucru. Dar asta este problema aici, tu și eu și toți ceilalți care citesc asta suntem fani care ne fac treaba să știm. Oamenii care nu sunt fani, oameni care ar putea să nu fie interesați de ultimele știri, doar vedeți cum dispozitivele și aplicațiile lor sunt mai proaste decât altele și se vor supăra. Crede-mă când spun că „pentru binele mai mare” tinde să nu lucreze asupra oamenilor de mai multe ori. În cele din urmă, oamenii o vor vedea ca pe o scuză și vor înceta să creadă.

O să fiu foarte direct aici. Microsoft nu a reușit să livreze.

Problema cu Microsoft care oferă Office, Skype și alte aplicații către iOS și Android nu este că li se oferă aplicațiile lor, ci că aplicațiile echivalente nu sunt cele mai bune pe care le pot fi pe Windows Phone. Acum tuturor ne place să acumulam aplicații precum Instagram și Tumblr pentru că nu sunt cele mai bune, din păcate, la ce ne putem aștepta când Microsoft face asta.

Exemplele principale sunt muzica Xbox, Skype și Office pentru aplicațiile Microsoft sărace.

Acum, se poate argumenta că scopul acestor aplicații este de a atrage utilizatorii în ecosistemul Microsoft, care se va traduce apoi în vânzări de hardware. Are sens. Aceste servicii sunt gratuite, nu are niciun sens pentru afaceri aici, fără nicio sursă de venit din ele și chiar și miliardele Microsoft nu sunt infinite.

Acum, ce se întâmplă când acești consumatori decid să încerce propriul sistem de operare Microsoft pentru o experiență mai bună?

Ei nu pot folosi un birou optimizat tactil, versiunea mobilă a biroului este săracă, aplicațiile media sunt proaste și Skype nu are funcții cu care ar putea fi obișnuiți.

Ce atunci?

Care ar fi rezultatul atunci?

” este foarte trist că produsele noastre sunt mai bune pe alte platforme decât pe cont propriu. Mă enervează”, a scris pe Twitter un angajat Microsoft, a continuat spunând: „Ok, luminează-mă atunci. când sunteți o companie de software, cum vă face bani să oferiți software gratuit concurentului?”

Dacă limitările platformei sunt problema, atunci Microsoft este și mai vinovat, deoarece ei au creat platforma. Totul este pe ei. Toată această dezamăgire cu Office, Skype, Xbox Music miroase a planificare și coordonare proastă.

Mantra rămâne pentru utilizatori ca întotdeauna. Asteapta. Va veni ceva mare. Aștepta. Aștepta. Aștepta. Curând. Mango, Apollo, Albastru, Prag. Când va intra Microsoft all in?

Uitați de cota de piață, imaginați-vă că Apple lansează Facetime pentru Android și Windows pentru că era gata și aveau mai multă cotă de piață. Imaginați-vă că iTunes pentru Mac va strica pentru că oricum sunt mai mulți utilizatori de Windows.

Dacă Microsoft își poate trata propria platformă ca pe niște prostii și le poate alimenta cu aplicații cu erori, ce impresie le dă acest lucru dezvoltatorilor? Că utilizatorilor Windows Phone nu le pasă de calitatea aplicației?

În mod clar, lui Instagram nu-i pasă că este o versiune Beta, dacă putem dura Lumia Storyteller Beta și Xbox Beta Music, de ce ar trebui să le dea naibii?

Poți prețui 10 milioane de oameni să-ți cumpere dispozitivele ieftine din nou și din nou, dar acele 10 milioane de persoane nu vor cumpăra un Windows Phone pentru următorul lor dispozitiv dacă îl urăsc. Nici prietenii lor. Windows Phone este lovit în mod obișnuit pe twitter de utilizatori, trebuie doar să căutați termenul și să urmăriți cum se întâmplă magia. „Îmi urăsc cu adevărat rahatul pe telefonul meu Windows este atât de gunoi...” tweetează un utilizator, altul opinează „Îmi urăsc #htc #Windows Phone din toată inima mea. În fiecare zi este nevoie de toată puterea pe care o am pentru a nu-l sfărâma într-un milion de bucăți.”

Asta e realitatea. Oamenilor nu le pasă de un an mai târziu, le pasă chiar acum.”

Dacă asta continuă, nu se va termina bine. Microsoft va continua să adune negative împotriva utilizării platformei sale. Când vine /Build/, își vor putea schimba reputația sau vor descoperi că și-au aprins propria platformă și au trimis utilizatorii să alerge spre dealuri?