Panos Panay numește anularea Surface un „zvon tabloid”

În urmă cu o săptămână, o varietate de producători OEM și analiști respectați au prezis că sfârșitul experimentului Microsoft Surface este aproape, cu Gianfranco Lanci, președinte corporativ și director de operațiuni la Lenovo spune:

„Microsoft câștigă mulți bani pe cloud, câștigă mulți bani pe Windows și Office, dar pierde mulți bani pe dispozitive. Și sincer vorbind, este greu de înțeles de ce ar trebui să continue să piardă bani. Pentru ei este un exercițiu foarte dificil să conducă afacerea cu produse hardware, trebuie să fie atenți la fiecare detaliu, deoarece marja este atât de subțire.”

Panos Panay, vicepreședintele corporativ al Microsoft pentru dispozitive, nu a fost amabil ca răspuns, numind ideea „atât de departe de adevăr”, a fost „zvonul tabloid al săptămânii”.

Business Insiders notează că afacerea Surface a avut o marjă scăzută și a avut vânzări și venituri în scădere, dar Panay a insistat că este vorba despre mai mult decât vânzări, spunând că îmbunătățirile pe care Microsoft le-a adus dispozitivelor Surface au dus adesea la îmbunătățiri similare pe întreaga piață de computere. De exemplu, pe măsură ce Microsoft și-a îmbunătățit viteza și acuratețea stylus-ului său, Surface Pen, acel cod a revenit în Windows 10, îmbunătățind experiența utilizării unui stylus pe computerele de la alți producători.

El a remarcat că eșecurile anterioare ale Surface, cum ar fi anularea a 900 de milioane de dolari din hardware-ul Surface RT în 2013, nu i-au făcut pe Microsoft de atunci - doar i-au făcut să încerce mai mult, iar Panay a spus:

„Nu a fost nicio pierdere a încrederii. A existat o credință reală în modul în care putem schimba lumea.”

După Declarațiile lui Joe Belfiore din weekend, totuși, ni se amintește Declarația Microsoft din 2016 către companii despre afacerea lor de telefonie, care scria:

Vreau să vă asigur că investiția dvs. în telefoanele Windows nu este în pericol. Mobilitatea experienței Windows 10 rămâne esențiala ambiției noastre de calcul personal. Vom continua să sprijinim și să actualizăm dispozitivele Lumia care se află în prezent pe piață și dezvoltarea telefoanelor cu Windows 10 de către OEM, precum HP, Acer, Alcatel, VAIO și Trinity; precum și să dezvolte noi dispozitive grozave. Vom continua să adaptăm Windows 10 pentru ecrane mici. Vom continua să investim în domenii cheie – securitate, management și capabilități Continuum – despre care știm că sunt importante pentru conturile comerciale și pentru consumatorii care doresc o productivitate mai mare. Și vom contribui la creșterea cererii pentru dispozitive Lumia.

Cu toate acestea, lansarea unui Surface Laptop neinspirator și a Surface Pro 2017 cu upgrade minim nu inspiră încredere în investiția Microsoft în afacerea lor Surface și, pentru mine personal, voi lăsa acțiunile să vorbească mai tare decât cuvintele lui Panay.

Sursa: Business Insider