Nokia arată o îmbunătățire a indicelui de satisfacție a clienților americani
1 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Nokia a câștigat un punct în raportul recent lansat în American Customer Satisfaction Index. Nokia s-a luptat întotdeauna să facă atât prezența pe piață, cât și a mărcii în SUA, în comparație cu alte țări. Odată cu lansarea recentă a dispozitivelor Windows Phone, Nokia se concentrează acum pe piața din SUA mai mult decât pe un eveniment. Indicele american de satisfacție a clienților raportat arată activitatea în desfășurare, deoarece Nokia a câștigat cu 1 punct la 76 față de 75 în raportul de anul trecut.
Este de remarcat că telefoanele cu Windows de la Nokia depășesc telefoanele Android ale HTC și se potrivesc cu cele ale Samsung și, desigur, sunt cu mult înaintea Blackberry.
Între timp, Microsoft a pierdut un punct pentru a obține 74 în scădere față de 75 anul trecut. ACSI a comentat următoarele despre scăderea punctajului Microsoft.
Având în vedere că livrările globale de PC-uri au înregistrat cea mai mare scădere trimestrială din ultimii 20 de ani, piața rămâne spinoasă. Windows 8, criticat de utilizatori pentru interfața sa, nu a deraiat satisfacția clienților pentru Microsoft, dar nici nu a ajutat.
prin intermediul: ZDNet
