Un nou proces susține că Apple a vândut cu bună știință Macbook-uri defecte

Apple se confruntă cu un nou proces pentru MacBook Pro din 2016, care au fost afectate de tastaturi defectuoase de când au fost lansate.

Din dosarul instanței, reclamanții susțin că:

Apple știa că MacBook-ul este defect la sau înainte de momentul în care a început să vândă publicului modelele afectate. Plângerile de defecțiuni ale tastaturii au început să apară la scurt timp după lansarea MacBook-ului din 2015.

În ciuda conștientizării defectului de tastatură, Apple a echipat viitorul model de laptopuri MacBook și MacBook Pro cu tastatura fluture și a continuat să vândă aceste laptop-uri consumatorilor la prețuri premium.

În ciuda conștientizării defectului, Apple a promovat – și continuă să promoveze – MacBook-ul ca având o tastatură superioară și foarte receptivă, cu „de patru ori mai multă stabilitate a tastei decât un mecanism tradițional de foarfece”. Reprezentările Apple cu privire la tastatura MacBook-ului au fost false. Apple nu a dezvăluit că tastatura este defectă, iar aceste informații ar fi fost importante pentru decizia reclamanților de a cumpăra un MacBook.

În cazul în care Apple nu reușește în acest caz, va fi răspunzător pentru daune și taxe legale, precum și va trebui să admită public defectul de design și să repare sau să înlocuiască dispozitivele afectate în mod gratuit.

O investigație realizată de blogul tehnologic Apple AppleInsider a constatat că MacBook Pro 2016 și-a defectat tastatura de două ori mai mult decât tastaturile mai vechi, un alt reporter de pe The Outline remarcând că, indiferent de câte ori și-a reparat tastatura, aceasta nu a putut rămâne niciodată funcțională.

Cu o petiție puternică de 17 de utilizatori, un proces și indignarea internetului, Apple ar putea avea doar o mică problemă pe mâini.

Prin intermediul Conturul.