Netflix caută să câștige înapoi utilizatorii neabonați cu mai puține reclame, spune raportul

Potrivit unui raport nou de la AdExchanger, se pare că Netflix a adoptat o strategie de abordare a pierderii abonaților prin integrarea reclamelor în serviciul său, cu scopul de a oferi o opțiune de abonament cu costuri mai mici.

Această abordare pare să fie eficientă în reținerea utilizatorilor. În timpul unui apel recent privind veniturile, Netflix a spus că inițiativa a dus la o creștere notabilă a înscrierilor susținute de reclame în al treilea trimestru. Scopul final al acestui nivel de reclame nu este de a genera venituri din reclame în sine, ci de a atrage noi înscrieri cu o alegere de abonament mai accesibilă.

În ciuda pierderii 970,000 de abonați în Q2, introducerea acestui nivel mai ieftin suportat de reclame a contribuit la reducerea semnificativă a pierderii în comparație cu pierderea anticipată de două milioane de abonați. Venitul total a înregistrat încă o creștere de 9%, indicând un răspuns pozitiv la noua strategie publicitară?3?. Mai mult, un sondaj a arătat că 43.1% dintre abonații existenți Netflix și-au exprimat dorința de a trece la această versiune cu costuri reduse, susținută de anunțuri?.

Netflix folosește o strategie cu reclame mai reduse pentru a îmbunătăți reținerea abonaților, oferind un nivel mai accesibil, susținut de anunțuri. Creșterea recentă a înscrierilor susținute de reclame în T3 a contribuit la o creștere mai mare decât se aștepta a numărului total de membri, care a fost ajutată și de interzicerea partajării contului. Provocarea constă în echilibrarea nivelului publicitar pentru a menține implicați atât abonații noi, cât și cei care revin, asigurând în același timp un model de venituri sustenabil. Nivelul susținut de reclame vizează un venit mediu mai mare per utilizator în comparație cu abonamentele fără reclame, totuși Netflix este precaut să nu-și descurajeze spectatorii susținuți de reclame cu reclame excesive, în special pe cele care se reunesc după anulare.

Interesant este că abonații care revin sunt primiți cu o încărcare publicitară mai mică în comparație cu abonații pe termen lung, care crește treptat pe măsură ce consumă mai mult conținut. Această abordare nuanțată se reflectă în experiența unui spectator, în care frecvența anunțurilor a fost semnificativ mai mică decât cele patru minute obișnuite pe oră, unii marcatori publicitari chiar fiind omisi. În ciuda aventurii treptate în publicitate, cu mărci notabile prezentate, veniturile din reclame rămân marginale, conform directorilor Netflix. Lansarea de reclame binge, care permit postarea unui episod fără reclame și o reclamă pre-roll, reflectă efortul Netflix de a menține o experiență de streaming aproape neîntreruptă, în timp ce găzduiește publicitate. Această strategie, juxtapusă unui nivel publicitar Disney+ cu o creștere mai rapidă, îl plasează pe Netflix într-o poziție delicată de a satisface atât telespectatorii, cât și agenții de publicitate, pe fondul strategiilor publicitare în evoluție.