Cea mai recentă actualizare Microsoft Patch Tuesday creează probleme utilizatorilor Windows 10: Actualizare - KB4524244 extras de Microsoft

Utilizatorii care se confruntă cu probleme după instalarea actualizărilor cumulative ale Windows 10 este ceva cu care suntem deja familiarizați. Acestea fiind spuse, uneori problemele sunt mult mai deranjante decât ceea ce par. Cea mai recentă actualizare Patch Tuesday este una dintre aceste actualizări.

După instalarea recent lansat Windows 10 KB4532693 actualizare, unii utilizatori văd Meniul Start și Desktop revenind la starea lor implicită din cauza încărcării unui profil de utilizator incorect sau temporar. Acest lucru înseamnă că toate comenzile rapide sau pictogramele de pe desktop și din meniul Start au dispărut acum după instalarea celei mai recente actualizări Patch Tuesday.

„Instalarea acestei actualizări a distrus profilul meu de utilizator și a creat o temperatură. Dezinstalând-o, profilul meu de utilizator a revenit aproape la normal. Am încercat să-l instalez a doua oară cu aceleași rezultate. De asemenea, a reinstalat One Drive (pe care nu îl folosesc) și a început să migreze fișierele în cloud după ce mi-a cerut să mă conectez cu contul meu Microsoft. Deci, l-am dezinstalat din nou și mi-am restaurat profilul de utilizator original. După a doua instalare și eliminare, Outlook a fost, de asemenea, aruncat la gunoi și a trebuit să fie reparat. Microsoft testează măcar aceste actualizări înainte de a le scoate”, un utilizator scris pe forumul Microsoft.

Actualizarea de securitate de la Microsoft, Windows 10 KB4524244 cauzează, de asemenea, probleme pe computerele HP.

KB4524244 a fost descărcat și instalat, dar la repornire, s-a repornit prima dată, dar a blocat greu la a doua repornire cu informațiile de la Pasul 2 și un rotor înghețat pe ecran, fără tastatură sau orice acces. După aproximativ 15 minute, în cele din urmă am forțat sistemul în jos. La repornire, Secure Boot mi-a semnalat că cheile au fost corupte. Am reușit să le repar și să repornesc sistemul. Am repornit încă de câteva ori, dar nicio actualizare nu a încercat să se instaleze. La o a treia „Verificați actualizările, aceeași actualizare (KB4524244) a încercat să se descarce, dar îngheață sistemul la 94% la descărcare. Din nou îngheață greu, necesitând o resetare greută. Am încercat să șterg memoria cache de distribuție a software-ului, dar am obținut aceleași rezultate.

„Aceeași problemă aici pe mai multe mașini și toate rulează pe CPU AMD Ryzen. Instalarea (încercarea de instalare) KB4524244 are ca rezultat înghețarea mașinii și, după reciclarea alimentării, apare o eroare uefi (vezi imaginea). Acest lucru s-a întâmplat pe mai multe mașini (atât laptop-uri și desktop-uri HP), toate rulând pe procesor AMD Ryzen și toate cu setări implicite de bios/uefi cu cel mai nou bios instalat. Windows 10 1809, 1903 sau 1909 pe toate”, a scris un alt utilizator.

Aceste două probleme nu au fost încă recunoscute de Microsoft și asta înseamnă că nu există încă remedieri oficiale disponibile. Cu toate acestea, dacă doriți ca totul să revină la normal, puteți dezinstala aceste actualizări și asta ar trebui să rezolve aceste probleme. Pentru a dezinstala aceste actualizări, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți Setări și faceți clic pe Actualizare și securitate.
2. Pe pagina Windows Update, faceți clic pe Vedeți istoricul actualizărilor.
3. Faceți clic pe „Dezinstalați actualizările”.
4. Alegeți actualizarea (KB4532693 / KB4524244) pe care doriți să o dezinstalați și faceți clic pe butonul Dezinstalare.
5. Faceți clic pe „Da”.
6. Reporniți dispozitivul și pictogramele de pe desktop ar trebui să revină.

Modificare 15 / 2 / 2020: Se pare că problemele au fost atât de grave încât Microsoft a retras actualizarea din distribuție.

Microsoft scrie:

Actualizarea de securitate independentă, KB4524244 a fost eliminat și nu va fi re-oferit din Windows Update, Windows Server Update Services (WSUS) sau Microsoft Update Catalog. notițe Acest lucru nu afectează nicio altă actualizare, inclusiv cea mai recentă actualizare cumulativă (LCU), pachetul lunar sau actualizarea numai de securitate.

Dacă ați instalat această actualizare și vă confruntați cu această problemă, următorii pași ar trebui să vă permită să vă resetați dispozitivul:

1. Selectați butonul de pornire sau Windows Desktop Search și tastați actualizați istoricul și selectați Vizualizați istoricul actualizărilor.
2. Pe Setări/Vedeți istoricul actualizărilor fereastra de dialog, Selectați Dezinstalați actualizările.
3. Pe Actualizări instalate fereastra de dialog, găsiți și selectați KB4524244 Și selectați Dezinstalarea butonul.
4. Reporniți dispozitivul.
5. La repornire, utilizați funcția „Resetați acest computer” și nu ar trebui să întâmpinați această problemă.

de Windows Cel mai recent