Microsoft lucrează de-a lungul sărbătorilor pentru a oferi soluții pentru problema cu firmware-ul Surface Pro
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Cu câteva zile în urmă, Microsoft a spus: „Pentru a asigura cea mai bună experiență pentru clienții noștri în timpul sezonului de vacanță, am luat măsuri pentru a elimina actualizarea pentru Surface Pro 2 care a fost publicată anterior prin Windows Update pe 10 decembrie” și chiar a confirmat că sunt lucrează pentru a lansa un pachet de actualizare alternativ după sărbători. Se pare că Microsoft s-a răzgândit și a decis să livreze remedierea mai devreme decât se aștepta.
Iată informațiile de pe forumurile de asistență,
Lucrăm de sărbători pentru a oferi o soluție pentru numărul mic de clienți care au avut o durată de viață scăzută a bateriei și probleme de pornire/dormire ca urmare a actualizării din decembrie. Am eliminat actualizarea pentru a preveni ca clienții suplimentari să ajungă în această stare. Toate defecțiunile hardware, dintre care niciuna nu este cunoscută ca fiind cauzată de actualizarea din decembrie, sunt tratate prompt prin politica noastră de schimb de garanție.
Firmware-ul UEFI pe care l-am lansat în actualizarea din decembrie împiedică unele dispozitive să intre în mod corespunzător în modul de repaus (și în alte stări de consum redus) în perioadele de inactivitate. Pentru a lansa o versiune actualizată a firmware-ului UEFI, trebuie să testăm noua versiune cu celelalte drivere din set pentru a ne asigura că nu eliberăm încă o stare necunoscută pentru computerele clienților. Cu siguranță vă simțim durerea și vă asigurăm că facem tot posibilul pentru ca acest lucru să fie corect, cât de repede putem.
Sursa: Microsoft
