Microsoft va repara acum Lumias din Europa în Ungaria
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Microsoft introduce unele modificări pentru politica sa de reparații în Europa. Dacă locuiți în Europa și dispozitivul dvs. Lumia trebuie reparat, acum va fi reparat la iQor Ungaria. Noile modificări pot duce la timpi de reparații mai lungi, deoarece utilizatorii vor trebui să-și trimită Lumia-urile stricate la centrul local de consdilatație, care va trimite apoi dispozitivul la iQor.
Regenersis din Polonia a declarat (tradus din poloneză):
În 2016, modificarea în continuare a politicii, serviciul de la Microsoft în utilizarea smartphone-urilor și telefoanelor acestui brand. Garanția pentru întreaga piață europeană va fi efectuată în Centrul de service european iQor Ungaria. Livrarea echipamentelor pentru reparații către Centrul European de Servicii se va efectua prin așa-numitul. Hub de consolidare. Acest rol va include serviciile centrale de până acum sprijină Microsoft pe piața poloneză – de exemplu Regenersis (Varșovia). Aceasta înseamnă că Regenersis va fi responsabilă de primirea dispozitivelor vizate pentru service în garanție de la operatori, magazine și clienți individuali și transferarea acestora pentru reparare direct la iQor Ungaria. Tranziția către un nou mod de manipulare se va realiza treptat — primele dispozitive și-au găsit deja drumul pentru a repara iQor Ungaria. Conform planului, întregul volum de reparații în garanție va fi adresat Centrului European de Service până la sfârșitul lunii martie 2016. În Regenersis va putea în continuare să urmărească reparații fără garanție. În același timp, autorizat să efectueze reparații în garanție este încă 8 puncte Microsoft Authorized Device Care situat în marile orașe poloneze. Aceste puncte oferă servicii în principal pentru clienții individuali și pentru clienții Puncte de vânzare. Introducerea noului serviciu de politici Microsoft este asociată cu necesitatea de a optimiza serviciul de rețea și de a adapta structura acestuia la nevoile actuale ale producătorului.
Ce părere aveți despre politica de reparații actualizată? Discutați în secțiunea de comentarii de mai jos.
