Microsoft actualizează politica de garanție după primirea avertismentului FTC
1 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
La începutul lunii trecute, Comisia Federală pentru Comerț (FTC) a trimis avertismente celor trei mari producători de console — Microsoft, Sony și Nintendo — că politicile lor de garanție au încălcat Legea privind garanția Magnuson-Moss. Ca atare, FTC a dat fiecărei companii 30 de zile pentru a face modificările necesare înainte de a se lua măsuri împotriva lor.
Încălcările în cauză se refereau la autocolante și politici care menționau „garanția nulă dacă este eliminată”. Microsoft a răspuns acum într-o declarație pentru GamesIndustry.biz că compania și-a actualizat politica de garanție.
„Ne actualizăm garanțiile pentru a clarifica faptul că repararea dispozitivului de către o terță parte, deschiderea consolei sau ruperea sigiliului nu vor anula garanția. De asemenea, clarificăm că garanția nu se aplică daunelor cauzate de utilizatori, pieselor terțe sau reparațiilor de către terți.”
Deși formularea este schimbată, aceasta acoperă în continuare spatele Microsoft, deoarece aceștia pot pretinde că daunele au fost cauzate de reparații terțe. Pentru referință, vechea politică pentru sistemele Xbox One spunea: „Microsoft nu este responsabil și această garanție nu se aplică dacă Xbox One sau accesoriul tău este... reparat de altcineva decât Microsoft.”
Atât Sony, cât și Nintendo și-au actualizat politicile.
