Microsoft Teams nu se încarcă în multe rețele corporative
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Luna trecută, Microsoft a anunțat Teams, un nou spațiu de lucru bazat pe chat pentru utilizatorii Office 365. Echipele pot fi accesate prin intermediul aplicațiilor web, desktop și mobile. Am observat recent că mulți consumatori Office 365 se confruntă cu dificultăți în încărcarea echipelor atunci când își folosesc rețelele corporative. Când lansează aplicația desktop Teams sau serviciul Teams într-un browser, se pot autentifica cu succes și apare imaginea de mai sus „Încărcare Microsoft Teams”. După ceva timp, li se prezintă mesajul de eroare: Doh! Ceva n-a mers bine.
Iată motivul din spatele acestei erori, Microsoft Teams se bazează pe versiunea Skype pentru consumatori, nu pe Skype for Business. Utilizează diverse adrese URL *.skype.com pentru încărcarea componentelor etc. Deoarece majoritatea rețelelor corporative au blocat domeniul *.skype.com, Microsoft Teams nu se încarcă chiar și după o autentificare cu succes. În acest caz, administratorii IT trebuie să facă lucrări de configurare suplimentare, cum ar fi actualizarea politicilor de firewall, pentru a se asigura că angajații pot folosi pe deplin Microsoft Teams.
Dacă ești administratorul IT, aici sunt informatiile trebuie să activați aplicația și să configurați lucrurile corect. Pentru informații suplimentare pentru a configura și configura tot ce aveți nevoie pentru a rula Microsoft Teams.
- Vizita Articolul cu întrebări frecvente pentru administratorii IT
- Consultați videoclipurile de instruire disponibile la Microsoft Virtual Academy
- Vezi lista Adrese URL IP și intervale de adrese IP pentru Microsoft Teams
În loc să ceară tuturor administratorilor IT să permită echipelor Microsoft prin rețelele lor, cred că Microsoft ar trebui să înceapă să folosească adrese URL Skype for Business pentru echipele Microsoft, astfel încât milioane de utilizatori din rețelele corporative să le poată accesa fără probleme.
