Microsoft, al doilea cel mai iubit brand din SUA, spune studiul Fjord și Accenture
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
The Drum relatează că, după Apple, Microsoft este al doilea cel mai iubit brand din SUA, potrivit Indexul de dragoste proprietar, dezvoltat de analiști Accenture Interactiveși consultanță de proiectare de top Fiord.
Scorul se bazează pe performanța mărcii în 5 valori-cheie Distracție, Relevanță, Atragere, Social și Util, companiile din SUA, Marea Britanie și Brazilia fiind punctate de 27,000 de consumatori.
Accenture a descoperit că giganții digitali precum Google, Amazon și Netflix au depășit performanțe exclusiv mărcilor analogice, primele 10 mărci arătând astfel:
- Apple
- Microsoft
- Netflix
- Samsung
- Sony
- Amazon
- Fitbit
- Walmart
Interesant lista din Marea Britanie arăta foarte diferit, citind:
Netflix, Google, Apple, Samsung, Sony, Microsoft, Facebook, Amazon, Sky, eBay și Virgin.
Mărcile nu au obținut un scor universal bine în toate dimensiunile, dar au avut tendința de a avea puncte forte în anumite sectoare. Apple a ajuns în fruntea listei prin faptul că este captivant, în timp ce Netflix a marcat pentru a fi distractiv. Amazon a atins două dimensiuni fiind util și relevant, în timp ce Facebook s-a marcat ca fiind captivant. Din nefericire, Accenture nu a enumerat punctele forte ale Microsoft, dar având în vedere productivitatea și mărcile Xbox, bănuim că Microsoft ar fi obținut rezultate bune atât la dimensiunea distractivă, cât și la cea utilă.
Având în vedere dimensiunile FRESH, de ce cred cititorii noștri Microsoft a obținut rezultate atât de bune? Anunțați-ne mai jos.
