Meet Scheduler, un nou serviciu Microsoft pentru a ușura programarea întâlnirilor

Microsoft a anunțat astăzi disponibilitatea Scheduler, un nou serviciu Microsoft pentru a ușura programarea întâlnirilor. De exemplu, puteți spune ceva de genul „Cortana, vă rugăm să găsiți o oră pentru a vă întâlni săptămâna viitoare” sau „Cortana, vă rugăm să ne găsiți 45 de minute în ultima săptămână a lunii dimineața pentru ora Pacificului și să faceți din aceasta o întâlnire pentru echipe. ” Chiar dacă Scheduler și Cortana sunt servicii independente, Cortana acționează ca front end pentru Scheduler.

Caracteristicile Microsoft Scheduler:

• Găsiți ora întâlnirii: Cortana va găsi cel mai bun moment care funcționează pentru toată lumea, atât în ​​interiorul, cât și în afara organizației dvs.
• Trimite invitația la calendar: Când a fost găsită o oră, Cortana va trimite invitații din calendar tuturor participanților din e-mailul organizatorului.
• Coordonați între fusurile orare: Cortana înțelege fusurile orare. Deoarece este disponibil 24/7, poate negocia cu participanții și poate găsi cele mai bune ore în diferitele lor fusuri orare.
• E-mail participanților: Dacă Cortana nu poate găsi o oră care să funcționeze, Cortana va trimite un e-mail participanților pentru a negocia cea mai bună opțiune de timp până când există un acord.
• Adăugați întâlniri Microsoft Teams: Cortana poate programa întâlniri ca întâlniri Microsoft Teams.
• Reprogramați întâlnirile cu ușurință: Conflictele apar întotdeauna, trebuie doar să trimiteți un e-mail la Cortana și să cereți să reprogramați o anumită întâlnire.

Iată cum poate ajuta Scheduler oamenii:

• Programați cu ușurință o întâlnire cu oamenii din organizația dvs., cu un singur e-mail – Cu Scheduler, Cortana are acces la aceleași informații pe care le aveți atunci când programați întâlniri, inclusiv disponibilitatea dvs. și a colegului dvs. în Outlook, fără a avea acces la alte detalii. Acest lucru înseamnă că Cortana știe când tu și colegii tăi sunteți liberi sau ocupați și poate găsi orele care funcționează pentru toată lumea, fără ca tu să fii nevoit să analizezi disponibilitatea tuturor.
• Omiteți e-mailurile dus-întors atunci când programați o întâlnire cu persoane din afara organizației dvs – Scheduler oferă Cortana acces numai la disponibilitatea liber/ocupată a organizației dvs. Pentru a negocia o oră de întâlnire cu persoane din afara organizației dvs., Cortana vă va sugera de câteva ori când sunteți disponibil pentru ceilalți participanți prin e-mail. Participanții din afara organizației dvs. pot accepta orele propuse de Cortana sau pot sugera ore noi prin e-mail. Odată ce s-a ajuns la un consens, Cortana va trimite invitații la întâlnire tuturor.
• Lăsați Cortana să gestioneze scenarii mai complexe atunci când întâlniți oameni din interiorul și din afara organizației dvs – Deoarece Cortana are acces la disponibilitatea liberă/ocupată a unora dintre participanți, Cortana va găsi orele care funcționează pentru acel subset de participanți și apoi va propune acele momente persoanelor din afara organizației. Odată ce s-a ajuns la un consens, Cortana va trimite invitații la întâlnire tuturor.

În cele din urmă, Microsoft Scheduler este primul serviciu AI cu asistență umană în Microsoft 365. Chiar dacă majoritatea solicitărilor de programare sunt finalizate automat de Cortana, unele cazuri ar putea avea nevoie de asistență umană. Iată cum este gestionată asistența umană:

Dacă o solicitare necesită asistență umană, aceștia vor avea acces la conversația prin e-mail din punctul în care Cortana a fost adăugată la conversație, datele Microsoft Graph, numele și e-mailurile persoanelor implicate în conversație, dar nu vor avea acces la linkuri. nici atasamente. În plus, Scheduler nu va procesa mesajele criptate trimise către căsuța poștală Cortana.

Sursa: Microsoft