Microsoft dezvăluie cauza prăbușirii Windows 11 Snipping Tool și afectează mai multe aplicații
2 min. citit
Actualizat pe
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Am raportat ieri că utilizatorii de Windows 11 se plângeau în grămada lor că instrumentul Snipping, folosit pentru a face capturi de ecran, se prăbușea și nu funcționa pe Windows 11.
Aplicația se blochează cu următoarea eroare.
Această aplicație nu se poate deschide
O problemă în Windows împiedică deschiderea Snipping Tool. Reîmprospătarea computerului ar putea ajuta la remedierea acestuia.
Microsoft a recunoscut acum problema și a oferit și o explicație.
Începând cu 1 noiembrie 2021, este posibil ca unii utilizatori să nu poată deschide sau utiliza anumite aplicații Windows încorporate sau părți ale unor aplicații încorporate. Acest lucru este cauzat de o problemă cu un certificat digital Microsoft, care a expirat pe 31 octombrie 2021.
Următoarele aplicații pot fi afectate:
- Instrument de decupare
- Pagina de conturi și pagina de destinație în setări cont aplicație (numai în modul S)
- Atingeți Tastatura, Tastarea vocală și Panoul Emoji
- Interfață de utilizator pentru Editorul metodei de introducere (IME UI)
- Noțiuni introductive și sfaturi
Microsoft observă că puteți face în continuare o captură de ecran în modul vechi, apăsând butonul Print Screen și lipind captura de ecran într-un document sau Paint.
Pentru a atenua următoarele probleme, utilizatorii pot instala KB5006746 lansat pe 21 octombrie 2021. Microsoft lucrează la o rezoluție pentru instrumentul Snipping și problemele numai în modul S și va oferi o actualizare când vor fi disponibile mai multe informații.