Microsoft dezvăluie cauza prăbușirii Windows 11 Snipping Tool și afectează mai multe aplicații

Pictograma timp de citire 2 min. citit


Cititorii ajută la sprijinirea MSpoweruser. Este posibil să primim un comision dacă cumpărați prin link-urile noastre. Pictograma Tooltip

Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe

Am raportat ieri că utilizatorii de Windows 11 se plângeau în grămada lor că instrumentul Snipping, folosit pentru a face capturi de ecran, se prăbușea și nu funcționa pe Windows 11.

Aplicația se blochează cu următoarea eroare.

Această aplicație nu se poate deschide

O problemă în Windows împiedică deschiderea Snipping Tool. Reîmprospătarea computerului ar putea ajuta la remedierea acestuia.

Microsoft a recunoscut acum problema și a oferit și o explicație.

Ei scriu:

Începând cu 1 noiembrie 2021, este posibil ca unii utilizatori să nu poată deschide sau utiliza anumite aplicații Windows încorporate sau părți ale unor aplicații încorporate. Acest lucru este cauzat de o problemă cu un certificat digital Microsoft, care a expirat pe 31 octombrie 2021.
Următoarele aplicații pot fi afectate:

  • Instrument de decupare
  • Pagina de conturi și pagina de destinație în setări cont aplicație (numai în modul S)
  • Atingeți Tastatura, Tastarea vocală și Panoul Emoji
  • Interfață de utilizator pentru Editorul metodei de introducere (IME UI)
  • Noțiuni introductive și sfaturi

Microsoft observă că puteți face în continuare o captură de ecran în modul vechi, apăsând butonul Print Screen și lipind captura de ecran într-un document sau Paint.

Pentru a atenua următoarele probleme, utilizatorii pot instala KB5006746 lansat pe 21 octombrie 2021. Microsoft lucrează la o rezoluție pentru instrumentul Snipping și problemele numai în modul S și va oferi o actualizare când vor fi disponibile mai multe informații.

de BleepingComputer.

Mai multe despre subiecte: Instrument de decupare, ferestre 11