Microsoft a fost recunoscut ca lider în Quadrantul magic 2015 pentru software social la locul de muncă

Firma de cercetare Gartner a recunoscut acum Microsoft ca lider în Magic Quadrant 2015 pentru software social la locul de muncă pentru al șaptelea an consecutiv. În raportul din 2015, Microsoft este poziționat cel mai la dreapta pentru Completitudinea viziunii și cel mai înalt grad de Abilitate de Execuție. Microsoft are mai multe produse în software social pe piața la locul de muncă, cum ar fi Office 365, Yammer, Office Delve și multe altele.

Din raportul Garner,

Microsoft se află în cadranul liderilor. Microsoft și-a concentrat eforturile sociale pe ofertele sale online Yammer și Office 365 (prin încorporarea mai strânsă a lui Yammer cu restul Office 365), concentrându-și în același timp SharePoint pe capabilitățile conexe - inclusiv gestionarea documentelor, portaluri și site-uri web.

Atuuri

• Produs: Microsoft a vizat un public larg cu o platformă largă de produse care încorporează capabilități sociale. Deși nu fiecare componentă este cea mai bună din clasă, ele sunt suficient de bune în zone suficiente încât majoritatea utilizatorilor întreprinderilor pot găsi funcționalitatea de care au nevoie, unele părți (cum ar fi Yammer) oferind funcționalități convingătoare.
• Foaie de parcurs: Microsoft și-a crescut ritmul de inovare cu o serie de noi produse și capabilități lansate sub bannerul Office 365; plus dezvoltări interesante descrise pentru capabilități precum Office Graph și încorporarea tehnologiei de asistent virtual pentru mașini inteligente de la Cortana.
• Adopţie: Nivelul de interes și planurile ferme pentru ca organizațiile să treacă la Office 365 și la produsele Microsoft conexe cresc rapid. Microsoft își poate măsura afacerea socială și de colaborare în miliarde de dolari. Ar fi nevoie de evenimente extrem de perturbatoare sau pași greșiți serioși pentru ca Microsoft să-și piardă poziția de lider pe această piață.

Precautii

• Arhitectură: Mișcarea Microsoft către cloud, sub forma Office 365, și desublinierea SharePoint ca platformă software socială au declanșat schimbări semnificative pentru mulți clienți existenți. Unele nepotriviri între Yammer și alte produse Microsoft au provocat confuzie: de exemplu, Microsoft a implementat conceptul de „grup” diferit în Office 365 și Yammer (preconizat să fie remediat în 1H16).
• Complexitate: Pe măsură ce Microsoft introduce noi produse și modalități de a accesa capabilitățile Office 365, oferta generală de produse devine mai greu de navigat și de înțeles. De exemplu, funcționalitatea fluxului de știri SharePoint se suprapune cu fluxul de activități Yammer; Yammer Now oferă în mare parte aceeași funcționalitate ca și componenta IM a Skype for Business; Delve oferă o modalitate diferită și mai socială de căutare, dar utilizatorii pot căuta și conținut folosind SharePoint.
• Focus: Pe măsură ce colaborarea, comunicațiile și ofertele sociale ale Microsoft continuă să se extindă, chiar și pentru această organizație considerabilă va fi dificil să mențină nivelul necesar de atenție pentru toate noile sale produse – precum și pentru cele de care au ajuns să depinda organizațiile IT – în timp ce menținând calitatea, compatibilitatea și o viziune clară. Managerii IT le este deja dificil să navigheze în ofertele Microsoft. Microsoft gestionează multe părți mobile pe măsură ce se extinde cu noi titluri (cum ar fi Clutter, Lens, Sway, Send, Cortana și Delve), iar coordonarea concentrării sale va fi o provocare.