Microsoft depășește Salesforce ca furnizor de software ca servicii de top

Compania de cercetare în cloud Synergy Research Group a anunțat că Microsoft l-a depășit pe liderul de multă vreme Salesforce ca furnizor de top Software as a Service în T2 2016.

După ce a fost egalat la o cotă de 14% din venituri în T1 2016, Microsoft a avansat cu o cotă de piață de 15%, în timp ce Salesforce a rămas la 14%.

Împărțit în segmente mai mici, Salesforce a fost încă lider în managementul relațiilor cu clienții (CRM) (deși bănuim că achiziția de la Microsoft LinkedIn ar dori să aibă ceva de spus despre asta pe termen lung), în timp ce Microsoft a fost numărul 1 în instrumente de colaborare, al doilea. în CRM și al treilea în alte produse SaaS pentru întreprinderi.

Comparativ cu Salesforce, Microsoft a avut o ofertă mai completă, având produse în Collaboration, CRM și alte aplicații Enterprise, în timp ce Salesforce s-a clasat doar în CRM. Microsoft a fost, de asemenea, a doua companie SaaS cu cea mai rapidă creștere, după Oracle. Alte companii din segment includ SAP, Adobe, ADP, IBM, Workday, Intuit și Cisco.

Segmentul în sine era în plină expansiune, crescând veniturile cu 33% pe an, la peste 11 miliarde USD în venituri trimestriale, urmând să atingă 44 miliarde USD până la 48 miliarde USD în calendarul 2016, fiind condus de planificarea resurselor întreprinderii (ERP), care a crescut cu 49 la sută, și cel mai mare segment. , colaborare, care a crescut cu 37 la sută. Se așteaptă ca segmentul SaaS să se tripleze în următorii 5 ani, a declarat analist-șef și director de cercetare John Dinsdale.

SaaS nu este doar pentru întreprinderi, segmentul consumatorilor fiind de asemenea în creștere, în special pentru Microsoft cu serviciul său de abonament Office 365, cu veniturile consumatorilor dublandu-se pentru Microsoft pe o bază anuală continuă.

„În SaaS, se desfășoară o mare bătălie între furnizorii tradiționali de software cu o bază largă și companiile care se concentrează pe o anumită zonă de aplicație sau sector industrial, multe dintre acestea fiind în întregime bazate pe cloud”, a spus Dinsdale.

„Ar putea fi tentant să presupunem că această din urmă tabără este în frunte, dar, de fapt, vânzătorii tradiționali de software își cresc veniturile SaaS mai rapid, ajutați de baza lor uriașă de clienți de software on-premise care pot fi vizați în mod agresiv pentru conversie în un model de consum SaaS.”

Microsoft CEO Satya Nadella likely deserves most credit for Microsoft’s growth in the cloud services segment, and overtaking Salesforce would likely be seen as a personal victory, over Salesforce turned down Microsoft’s $55 billion offer in March last year. Microsoft and Salesforce have become strong rivals of sorts, with Microsoft le-a smuls LinkedIn din fălci la începutul acestui an și Salesforce achiziționează o suită Office pentru a concura cu Microsoft pe acest front.