Microsoft depune oficial vina pentru problemele Windows Update la picioarele ISP-urilor
2 min. citit
Publicat în data de
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
De mai bine de o săptămână, unii utilizatori de Windows 10 se plâng de dificultăți la descărcarea actualizărilor Windows, plângându-se de eroarea:
„Nu ne-am putut conecta la serviciul de actualizare. Vom încerca din nou mai târziu sau puteți verifica acum. Dacă tot nu funcționează, asigură-te că ești conectat la internet.”
Microsoft a recunoscut acum problema oficial pe pagina lor de asistență Windows Update, și a învinuit problema pe problemele ISP DNS, spunând:
4 februarie 2019, 9:45 PST
„Serviciul Windows Update a fost afectat de o problemă de corupție a datelor într-o întrerupere globală a unui furnizor extern de servicii DNS la 29 ianuarie 2019. Problema a fost rezolvată în aceeași zi și Windows Update funcționează acum normal, dar câțiva clienți au continuat să raporteze probleme de conectare la serviciul Windows Update. Ne așteptăm că aceste probleme vor dispărea pe măsură ce serverele DNS din aval sunt actualizate cu intrările DNS Windows Update corectate.”
Mulți utilizatori încă se plâng de probleme de conectivitate, deși unii spun că schimbarea la un furnizor DNS alternativ, cum ar fi Google 8.8.8.8 sau Cloudflare 1.1.1.1 a fost utilă.
După cum s-a menționat mai sus, Microsoft se așteaptă ca problema să se elimine în timp, pe măsură ce intrările DNS din aval sunt actualizate.
Este vreunul dintre cititorii noștri afectați? Spuneți-ne mai jos.
Prin intermediul Windows Cel mai recent