Microsoft New Future of Work Report rezumă cercetările pentru a ajuta la proiectarea muncii hibride

Restricțiile de mobilitate au modificat operațiunile de muncă, deoarece companiile au adoptat configurarea la distanță în urmă cu doi ani. Acum, pe măsură ce industriile revin la normal, este incontestabil că revenirea la locurile de muncă ia cu ea lecțiile din ultimii doi ani. Ca rezultat, revenirea la locul de muncă în prezent nu este o simplă „întoarcere” la modalitățile pre-pandemice, mai ales că era de lucru hibridă a început. 

Muncă hibridă modelele, totuși, prezintă nu numai oportunități, ci și noi seturi de provocări și întrebări. Pentru a ajuta comunitatea să construiască noi modele de lucru bazate pe lecțiile din anul precedent, Raport Microsoft Noul viitor al muncii 2022 constatări sintetizate ale diverselor studii ale cercetătorilor de la Microsoft și alte părți ale globului, care s-au concentrat pe munca și tehnologiile hibride în evoluție. 

Apariția erei muncii hibride reprezintă o schimbare în geografia muncii, mai ales cu mai mulți angajați care preferă munca hibridă și mai mulți angajatori care planifică pentru aceasta. De exemplu, potrivit lui Nicholas Bloom, profesor de economie la Universitatea Stanford, 47% dintre angajații americani preferă munca hibridă. În plus, Microsoft Work Trend Index în 2022 arată că 21% dintre respondenții la sondaj global au raportat că și-au părăsit locurile de muncă din cauza lipsei de flexibilitate în ceea ce privește timpul și locația. 

În plus, chiar dacă mai mulți angajatori plănuiesc să lucreze hibrid, se pare că angajații se așteaptă la mai multă flexibilitate decât plănuiesc angajatorii să ofere. Raportul a exprimat incertitudinea cu privire la modul în care se va desfășura acest scenariu. De exemplu, raportul l-a citat pe Wang și co-autori care au spus că în Microsoft China în 2021, 31% dintre respondenții la sondaj lucrau cu normă întreagă în persoană, chiar dacă își puteau îndeplini munca acasă. 

Unde și când de lucru sunt, de asemenea, influențate de evoluțiile tehnologice. Se așteaptă ca industria de calcul să joace un rol semnificativ în asigurarea faptului că beneficiile acestei noi ere vor fi maximizate și distribuite în mod echitabil. 

Într-adevăr, tehnologia are un efect enorm asupra operațiunilor de lucru hibride, iar îmbunătățirile aduse practicilor hibride ar putea fi afectate de faptul că îmbunătățirile tehnologice necesită timp. Cu toate acestea, raportul a sugerat că ar putea exista încă unele schimbări care ar putea fi implementate fără a fi nevoie să așteptați astfel de îmbunătățiri tehnologice. De exemplu, managerii ar putea selecta configurațiile și locațiile întâlnirilor în funcție de scopuri și își pot extinde strategiile. Companiile pot încerca și zile fără întâlniri.  

De asemenea, este de remarcat faptul că există o recunoaștere sporită a valorilor bunăstării, echilibrului dintre viața profesională și cea privată și incluziunii. Sunt luate inițiative pentru a lua în considerare aceste contexte la locul de muncă. 

Printre provocările identificate se numără factorii de mediu la domiciliu și la locul de muncă (cum ar fi calitatea aerului, temperatura și zgomotul) care ar putea afecta productivitatea. Mai mult, munca la distanță ar putea avea și efecte mixte asupra bunăstării cuiva. Deși ar putea duce la o mai mare satisfacție în muncă, angajații se pot simți, de asemenea, izolați și vinovați. 

Acest raport este una dintre resursele publice generate prin New Future for Work Initiative, care este cea mai mare inițiativă de cercetare din istoria companiei. Inițiativa a reunit mai mulți cercetători de la Microsoft, LinkedIn și GitHub pentru a maximiza oportunitățile unice ale momentului și a analiza modul în care tehnologiile digitale ar putea îmbunătăți diferitele modele de lucru.