Microsoft folosește modele întunecate pentru a forța utilizatorii Outlook.com să utilizeze aplicațiile mobile Outlook
2 min. citit
Actualizat pe
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Aplicația Outlook pentru iOS și Android este extrem de populară, cu peste 100 de milioane de utilizatori, iar acest lucru se bazează în mare parte pe meritul aplicațiilor, care sunt destul de bine cotate.
Se pare că pentru Microsoft acest lucru nu este suficient, totuși, compania aparent a stabilit că fiecare utilizator Outlook.com să fie și un utilizator al aplicației Outlook pe telefonul său, chiar dacă majoritatea sistemelor de operare mobile funcționează mai bine cu aplicațiile lor native de e-mail și includ configurarea e-mailului. în experiența lor Out of Box.
Microsoft presează utilizatorii să treacă la aplicațiile Outlook Mobile atunci când își configurează contul de e-mail pentru prima dată pe un dispozitiv. Acesta este momentul în care trimit apoi acest mesaj de mai jos, care laudă virtuțile aplicației Outlook (ceea ce este suficient de corect, deși cred că majoritatea oamenilor nu sunt fani masivi ai căsuței de e-mail concentrate), dar apoi își păstrează și e-mailul pentru răscumpărare timp de câteva ore dacă ei decid să rămână cu aplicația nativă.
Captura de ecran a fost oferită de Ben Newcombe, care a numit mișcarea „nebună”.
https://twitter.com/bcmn96/status/1075468079667273730
Blogul lui Cashy, care a acoperit problema, observă că Google oferă, de asemenea, funcționalități limitate clienților terți (de exemplu, fără e-mail push) și, de asemenea, a trimis un e-mail promoțional atunci când l-ați configurat, dar apoi Google nu a avut mai multe confruntări cu autoritățile de reglementare pentru modele întunecate. în trecut.
Deși sunt sigur că Microsoft speră să monetizeze aplicația Outlook în viitor și ar prefera ca toți utilizatorii Outlook.com să-și folosească experiența verticală, adevărul este că e-mailul a fost întotdeauna o experiență deschisă, iar forțarea utilizatorilor să adopte o soluție cu un singur furnizor nu este în spiritul serviciului.
Sperăm că, la fel ca reclamele din aplicația Outlook de pe desktop, Microsoft își revine în fire înainte ca acest lucru să le pătească din nou reputația.