Microsoft este sigur că Copilot va face bani pe termen lung, chiar dacă acum se luptă
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Note cheie
- Asistentul AI al Microsoft, Copilot, se confruntă cu provocări de adoptare, în ciuda promisiunilor de succes pe termen lung.
- Costul lunar de 30 USD și funcțiile subdezvoltate în unele aplicații precum Excel sunt obstacole.
- Microsoft subliniază valoarea Copilot în domenii precum regăsirea informațiilor și finalizarea sarcinilor în cadrul Teams și Outlook.
Microsoft rămâne încrezător în viitorul asistentului său AI Copilot, dar admite că tehnologia se confruntă cu obstacole în adoptarea de către utilizatori pe termen scurt. La recenta conferință Morgan Stanley Technology, Media, and Telecom 2024, Jared Spataro, vicepreședinte corporativ al Modern Work & Business Applications la Microsoft, a evidențiat atât promisiunea, cât și limitările actuale ale Copilot.
Spataro a recunoscut că 30 USD per utilizator etichetă de preț lunară pentru Copilot în Microsoft 365 poate descuraja unii clienți. El a adăugat că anumite versiuni, precum Copilot pentru Excel, sunt încă în curs de dezvoltare și este posibil să nu justifice încă costul.
Cu toate acestea, Spataro a subliniat propunerea de valoare a Copilot în aplicații precum Teams și Outlook, unde excelează la „recuperarea sofisticată a informațiilor” și la „finalizarea sofisticată a sarcinilor”.
Microsoft este conștient de faptul că Copilot are nevoie de dezvoltare suplimentară în anumite domenii pentru a răspunde așteptărilor utilizatorilor. Spataro a recunoscut:
Deci, dacă te uiți la Copilot în Excel, de exemplu, cu toții abia așteptăm până când devine un jockey Excel și poate face multe, dar vine. Se învață și oamenii au așteptări foarte mari. Același lucru este valabil și pentru PowerPoint și va dezamăgi acolo, deoarece încă învățăm suprafața de comandă a Excel.
Microsoft lucrează îndeaproape cu clienții pentru a demonstra valoarea instrumentului și pentru a-și justifica prețul. Compania citează cercetări interne care indică o creștere a productivității cu 29% pentru utilizatori și o satisfacție ridicată în rândul celor care au folosit Copilot timp de două săptămâni.
Investitorii au fost sfătuiți să-și gestioneze așteptările și să nu se aștepte la profituri financiare imediate, după cum a raportat Registrul. Microsoft folosește în prezent o strategie de „aterizare și extindere”, oferind programe Copilot pentru a atrage clienții și urmărește apoi să-i transforme în abonați plătitori pentru mai multe licențe.
În timp ce Copilot poate să nu fie un avantaj financiar instantaneu, viziunea pe termen lung a Microsoft rămâne optimistă. Compania crede că Copilot are potențialul de a deveni un instrument crucial pentru utilizatori în diverse aplicații, simplificând fluxurile de lucru și sporind productivitatea. Ce părere aveți despre asta?
