Microsoft anunță noi funcții Dynamics 365 pentru a permite vânzarea și comerțul digital
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
La Inspire 2020, Microsoft a anunțat astăzi câteva capabilități noi în Dynamics 365 pentru a permite vânzarea și comerțul digital. Noul Dynamics 365 Customer Voice simplifică integrarea cu Dynamics 365 și cu aplicațiile de afaceri terțe, permițând organizațiilor să capteze și să încorporeze feedback în timp real. Noua funcție Dynamics 365 Connected Store va ajuta comercianții să rămână sub limitele capacității clienților și să proiecteze magazine, astfel încât clienții să poată menține o distanță de siguranță.
Rezumatul noilor anunturi il gasiti mai jos.
- Magazin conectat Dynamics 365 oferă acum analize de trafic în magazine și ridicare la bord, sporind siguranța cumpărătorilor pe măsură ce magazinele se redeschid în conformitate cu reglementările.
- Noi capabilități pentru Protecție împotriva fraudei din Dynamics 365 pentru a ajuta la protejarea comercianților cu amănuntul, a entităților din sectorul public, a emitenților de credite și a clienților acestora.
- Protecția contului ajută la protejarea veniturilor și a reputației online prin contracararea accesului fraudulos la cont, crearea de conturi false și preluarea conturilor și protejând conturile de utilizatori împotriva abuzului și fraudei.
- Prevenirea pierderii ajută la protejarea veniturilor prin identificarea potențialelor fraude la retururi și reduceri rezultate din achizițiile omnicanal, permițând managerilor de magazine și anchetatorilor să ia rapid măsuri pentru a atenua pierderile
- Dynamics 365 Customer Voice, o soluție de gestionare a feedback-ului (FMS) la nivel de întreprindere pentru a capta și încorpora feedback-ul în timp real într-o vizualizare unificată a clienților și pentru a conduce la acțiune în momentele care contează.
- A soluție Power Platform preconstruită conceput pentru a ajuta clienții să se pregătească în siguranță și să simplifice întoarcerea la locurile fizice de muncă
Puteți afla mai multe despre anunțurile Microsoft din linkul de mai jos.
Sursa: Microsoft
