Microsoft confirmă cele mai noi probleme ale bateriei Surface Pro 3

Ieri, am raportat despre nou/vechi Problemă cu bateria Surface Pro care a reapărut – sau mai degrabă – a atins în sfârșit punctul de rupere pentru o masă de utilizatori frustrați de Surface Pro 3. Această problemă Surface Pro 3 - similară cu cea care a fost Se pare că a fost reparat de Microsoft luna trecută– împiedică utilizatorii Surface Pro 3 să folosească întreaga capacitate de încărcare a dispozitivului lor.

Spre deosebire de ediția anterioară, aceasta nu afectează utilizatorii de baterii furnizat de Simplo, numai cei ai utilizatorilor care folosesc baterii LGC. Deși inițial s-a crezut că aceste rapoarte provin din actualizarea firmware-ului Surface, care trebuia să rezolve problema bateriei Simplo, se pare că problema nu are legătură - dacă declarația Microsoft de aici este corectă.

Suntem conștienți de o problemă a bateriei care afectează un număr limitat de utilizatori Surface Pro 3. Putem confirma că problema care afectează acești clienți nu a fost cauzată de actualizările software emise pe 29 august. Echipa noastră analizează în mod activ problema pentru a determina cauza și a identifica o remediere. Vom posta o actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații de împărtășit.

Deși o confirmare de la Microsoft că există într-adevăr o problemă cu hardware-ul lor este bună, nu rezolvă cu nimic problemele consistente și iritante pe care linia Surface le-a avut cu durata de viață a bateriei. Bateriile Microsoft s-ar putea să nu explodeze în continuare, dar a devenit clar că tehnologia bateriei (atât hardware-ul, cât și driverele de alimentare) utilizate în Surface Pro 5 și Surface Book este ceva la care Microsoft ar trebui să se uite bine, îndelung.