Microsoft cloud outages extends to Office 365, with some services inaccessible: Update - back up

Am raportat mai devreme despre problemele cu Xbox Live și Mixer, dar nu se pare că problemele cloud ale Microsoft se extind chiar și la rețeaua de productivitate, problemele cu accesul la Office 365 crescând în ultima oră.

Portalul Microsoft Office 365 raportează probleme cu utilizatorii care se conectează, Microsoft spunând:

Nu se poate conecta la unele servicii
MO206505, Portal Office 365, Ultima actualizare: 15 martie 2020 10:44
Începeți timp: 15 martie 2020 9:29
Stare: Investigarea
Impactul utilizatorului: Este posibil ca utilizatorii să nu poată accesa unele servicii Microsoft 365.

Ultimul mesaj 
Titlu: Nu se poate conecta la unele servicii

Impactul utilizatorului: Este posibil ca utilizatorii să nu poată accesa unele servicii Microsoft 365.

Mai multe informatii: Utilizatorii pot avea impact atunci când accesează Exchange Online, Skype for Business, Microsoft Teams, Intune, Power BI și, eventual, alte servicii.

Starea actuală: investigăm o întrerupere a curentului electric într-unul dintre centrele noastre de date și am direcționat traficul către o infrastructură alternativă pentru a atenua impactul.

Domeniul de impact: Acest lucru poate afecta orice utilizator direcționat prin infrastructura afectată.

Începeți timp: duminică, 15 martie 2020, 8:30 (8:30 UTC)

Problema pare să se datoreze unor probleme cu regiunea Microsoft West Central US Azure, iar raportul afirmă că sunt afectate Exchange Online, Skype for Business, Microsoft Teams, Intune, Power BI și, eventual, alte servicii.

Microsoft investighează în prezent și vom informa cititorii noștri despre îmbunătățirea situației.

Actualizează: Serviciul este acum backup, cu rutarea Microsoft în jurul problemei:

Starea finală: am confirmat că traficul de servicii a fost direcționat cu succes către o infrastructură alternativă pentru a accelera atenuarea. În plus, am luat măsurile necesare pentru a restabili alimentarea centrului de date afectat, permițându-ne să restabilim traficul pe calea sa principală.

Domeniul de impact: este posibil să fi afectat orice utilizator direcționat prin infrastructura afectată.

Ora de începere: duminică, 15 martie 2020, 8:30 (8:30 UTC)

Ora de încheiere: duminică, 15 martie 2020, 9:51 (9:51 UTC)

Cauza principală: o întrerupere de curent în amonte a avut un impact asupra mai multor servicii Microsoft 365.

Pasii urmatori:
– Lucrăm pentru a identifica cauza penei de curent pentru a găsi modalități de a preveni repetarea acestei probleme.