Microsoft anunță două noi completări la inițiativa Surface Enterprise
4 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Luna trecută, ca parte a Inițiativei Surface Enterprise, Microsoft a anunțat că Dell și HP vor revânzare Surface și vor aduce pe dispozitiv ofertele lor de asistență de nivel enterprise. Astăzi, Microsoft a anunțat două noi completări la Surface Enterprise Initiative, o ofertă de garanție pentru întreprinderi și un program de schimb de dispozitive de afaceri pentru a accelera adoptarea Surface și Windows 10.
Citiți despre asta în detaliu mai jos,
- Începând cu începutul anului 2016, vom prezenta Microsoft Complete for Enterprise – o nouă garanție pentru întreprinderi și o ofertă de servicii disponibilă clienților Surface prin distribuitorii noștri comerciali. Noua ofertă de garanție pentru întreprinderi include patru elemente pe care clienții noștri mai mari le-au cerut:
- Abilitatea de a pune în comun cererile de garanție de către companie față de dispozitivele individuale
- Permiterea revendicărilor de garanție împotriva dispozitivelor care nu pot fi pornite – util atunci când clienții au politici de securitate a datelor care fie necesită ștergerea tuturor informațiilor confidențiale ale unui dispozitiv, fie distrugerea hard disk-ului înainte ca dispozitivul să fie returnat în garanție
- Ziua următoare este difuzată în SUA pentru înlocuirea cât mai rapidă posibilă a dispozitivului și o procesare similară de înlocuire rapidă pentru piețele din afara SUA
- Un centru de îmbarcare pentru a asigura o experiență premium în primele 30 de zile atât pentru IT, cât și pentru utilizatorii finali – Microsoft va ajuta personalul IT să se configureze cu procese de garanție și asistență, precum și să ofere instruire online pentru angajații lor, pentru a deveni productivi cât mai repede. posibil.
La sfârșitul zilei, clienților de afaceri le pasă de un dispozitiv de calitate, dar doresc și să se asigure că își pot face utilizatorii productivi și apoi îi pot menține productivi cu infrastructura potrivită pentru îndeplinire și servicii/asistență.
- De asemenea, suntem bucuroși să anunțăm sosirea Programul de schimb de dispozitive de afaceri. Mulți clienți ne-au spus că doresc să facă upgrade la Surface și Windows 10, dar au investit în dispozitive și trebuie să maximizeze valoarea pe care o primesc de la aceste active. Cu programul de predare a dispozitivelor de afaceri, facem totul simplu. Acesta este diferit de alte oferte de schimb prin faptul că este un program permanent pentru clienții de afaceri, mai degrabă decât o promovare pe timp limitat. Cu oferte de 24 de ore, etichete de livrare preplătite și ștergere sigură a datelor, clienții de afaceri își pot schimba laptopurile, tabletele de afaceri uzate. și telefoane pentru credit pentru achiziționarea de noi dispozitive Surface. Această ofertă va fi disponibilă în săptămânile următoare pentru clienții business din SUA și Canada, precum și din Austria, Belgia, Danemarca, Finlanda, Irlanda, Italia, Olanda, Norvegia, Portugalia, Spania, Suedia și Elveția. În următoarele săptămâni, oferta va fi disponibilă și în Australia, Franța, Germania și Marea Britanie. Pentru toate detaliile, inclusiv orice limite sau restricții care se pot aplica, vizitați www.microsoft.cetradein.com.
Consumatorii își pot precomanda dispozitivele de la diverși comercianți, cum ar fi Microsoft Store, Amazon și altele. Găsiți mai jos linkurile pentru precomandă.
Magazin Microsoft:
Amazon:
