Microsoft anunță o descoperire care le poate permite oamenilor să aibă o conversație naturală cu chatboții

Pictograma timp de citire 2 min. citit


Cititorii ajută la sprijinirea MSpoweruser. Este posibil să primim un comision dacă cumpărați prin link-urile noastre. Pictograma Tooltip

Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe

Microsoft a creat astăzi prima descoperire tehnologică care le poate permite oamenilor să aibă o conversație naturală cu chatboții. Mulți chatbot-uri existenți vă permit să aveți o conversație cu ei, dar trebuie să fiți clar, simplu și direct, astfel încât chatbot-ul să poată înțelege ceea ce intenționați să spuneți. Noua descoperire Microsoft vă va permite să vorbiți cu un chatbot așa cum ați putea vorbi atunci când vorbiți la telefon cu un prieten.

Microsoft a implementat această tehnologie în XiaoIce, chatbot-ul Microsoft care are peste 200 de milioane de utilizatori în Asia. Microsoft a menționat, de asemenea, că lucrează pentru a aplica aceleași descoperiri altor chatbot, inclusiv Zo in Statele Unite.

Li Zhou, inginer-șef pentru XiaoIce, a spus că noua actualizare, pe care Microsoft o numește „sens vocal complet duplex”, extinde, de asemenea, capacitatea XiaoIce de a prezice ce va spune în continuare persoana cu care vorbește. Acest lucru o ajută să ia decizii atât cu privire la cum și când să răspundă cuiva care vorbește cu ea, un set de abilități care este foarte natural pentru oameni, dar care nu este încă obișnuit în chatbot.

Această tehnologie reduce timpul de întârziere care uneori poate face ca interacțiunile cu chatboții să se simtă incomode sau nenaturale. Acest lucru rezolvă, de asemenea, un alt lucru cel mai enervant despre vorbirea cu chatboții, „cuvântul de trezire”. Deci, nu trebuie să folosiți un „cuvânt de trezire” precum „Hei Cortana” de fiecare dată când răspundeți în timpul conversațiilor.

Din păcate, este posibil ca aceste îmbunătățiri să nu fie aduse în Cortana în curând. Aceste îmbunătățiri sunt direcționate către chatbot-urile de socializare Microsoft alimentate cu inteligență artificială (XiaoIce, Zo, Ruuh și Rinna), care sunt concepute pentru a avea sesiuni mai lungi și mai conversaționale cu utilizatorii. Microsoft consideră Cortana ca un asistent concentrat pe productivitate!

Sursa: Microsoft

Mai multe despre subiecte: descoperire, Chatbots, microsoft, cercetare Microsoft, conversație naturală