Microsoft, Adobe și C3.ai anunță prima soluție CRM AI pentru a prelua Salesforce

Pictograma timp de citire 2 min. citit


Cititorii ajută la sprijinirea MSpoweruser. Este posibil să primim un comision dacă cumpărați prin link-urile noastre. Pictograma Tooltip

Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe

Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365

Microsoft, Adobe și C3.ai au anunțat astăzi C3 AI CRM alimentat de Microsoft Dynamics 365, o soluție CRM de clasă de întreprindere, prima AI pentru a prelua Salesforce. Această nouă soluție este concepută special pentru industrii și se integrează cu Adobe Experience Cloud. Cu această nouă soluție, organizațiile pot prognoza cu precizie veniturile, pot prezice cu precizie cererea produselor, pot identifica și reduce churnul clienților și multe altele.

Găsiți detaliile despre acest nou parteneriat mai jos.

  • Integrați Microsoft Dynamics 365, Adobe Experience Cloud (inclusiv platforma Adobe Experience) și modelele de date, conectorii și modelele AI specifice industriei C3.ai, într-o ofertă comună de intrare pe piață concepută pentru a oferi o suită integrată de industrii specifice Soluții CRM compatibile cu AI, inclusiv marketing, vânzări și servicii pentru clienți.
  • Vindeți oferta AI CRM specifică industriei prin echipe de vânzări dedicate pentru a viza conturi de întreprindere din mai multe industrii la nivel global, precum și prin agenți și parteneri din industrie.
  • Vizați piețele verticale ale industriei, incluzând inițial servicii financiare, petrol și gaze, utilități, producție, telecomunicații, sectorul public, asistență medicală, apărare, informații, automobile și aerospațial
  • Lansați oferta globală de marcă comună, susținută de angajamentul companiilor față de succesul clienților

"Anul acesta a clarificat faptul că afacerile fortificate de tehnologia digitală sunt mai rezistente și mai capabile să se transforme atunci când se confruntă cu schimbări radicale precum cele pe care le experimentăm", a declarat Satya Nadella, CEO, Microsoft. „Împreună cu C3.ai și Adobe, aducem pe piață o nouă clasă de soluții AI specifice industriei, alimentate de Dynamics 365, pentru a ajuta organizațiile să-și digitalizeze operațiunile și să deblocheze informații în timp real în cadrul afacerii lor.”

C3 AI CRM este acum disponibil, cu Adobe Experience Cloud vândut separat. C3 AI CRM alimentat de Dynamics 365 va fi disponibil de la C3.ai, Adobe, Microsoft și prin Microsoft Dynamics 365 Marketplace.

Sursa: Microsoft

Mai multe despre subiecte: chirpici, C3 AI, microsoft, Salesforce