Microsoft recunoaște problema cu butoanele Xbox Wireless Controller care nu răspund

Unii proprietari de Xbox Series X/S se plâng că noul controler wireless Xbox, care a venit cu consola lor, are probleme cu unele dintre butoanele feței care nu răspund.

Utilizatorii raportează că, în special, butonul Y se va opri și nu va mai răspunde de mai multe ori într-un joc, ceea ce face jocul imposibil.

„Butonul Y care nu răspunde este un dealbreaker”, un jucător a spus The LoadOut, care a urmărit problema.

Jucătorii raportează, de asemenea, că problema se înrăutățește progresiv, astfel încât au fost forțați să treacă la controlere terțe, cum ar fi Logitech F3.

Din fericire, Microsoft a recunoscut că problema este reală și a spus că lucrează la o remediere.

Într-o declarație pentru The LoadOut, ei au spus:

„La Microsoft, punem toate produsele noastre prin teste riguroase de asigurare a calității și ne angajăm să oferim clienților o experiență de joc de neegalat. Suntem conștienți de faptul că unii jucători ar putea să nu răspundă la noile lor controlere Xbox Wireless, iar echipele noastre lucrează activ la o soluție. Pentru cea mai bună experiență, încurajăm clienții să viziteze Xbox Support pentru asistență.”

În prezent, pe lângă trecerea la un alt controler, nu pare să existe nicio atenuare.

Problema aduce în minte problemele pe care Nintendo le-a avut recent cu Joycon-urile și Sony cu deriva de controler.

Este vreunul dintre cititorii noștri afectați de această problemă? Anunțați-ne mai jos.

de VG247