Mulți utilizatori raportează o eroare de resetare din fabrică cu cea mai recentă versiune Xbox One
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Ți-ai pornit consola Xbox One astăzi? V-ați întâmpinat cu experiența inițială out-of-box după ce ați aplicat cea mai recentă actualizare de sistem? Păi la rând, ca o mulțime de jucători mai departe Reddit vă plâng că trebuie să parcurgeți din nou întregul proces de configurare, conectându-vă la contul dvs., deși aplicațiile și jocurile dvs. ar trebui să fie instalate în continuare. Cu toate acestea, utilizatorii raportează că jocurile vor trebui să treacă din nou prin actualizări, modificările vor trebui să fie redescărcate, iar datele jocului vor trebui sincronizate din nou. Răspunsul „oficial” pe care utilizatorii spun că l-au primit de la asistența Xbox este:
Buna tuturor,
Am remediat o problemă care i-a determinat pe unii clienți să treacă din nou prin experiența out-of-box după cea mai recentă actualizare de sistem.
Pentru cei afectați, jocurile și aplicațiile dvs. sunt încă instalate pe consolă. Informațiile dvs. personale vor fi descărcate atunci când reintroduceți informațiile contului Microsoft în timpul procesului de ieșire din cutie.
Dacă împărtășiți Consola cu alți membri ai familiei, va trebui să le cereți să introducă din nou informațiile contului Microsoft în zona de conectare a consolei.
Pentru mai multă asistență, vă rugăm să accesați http://support.xbox.com/contact-us
În ciuda afirmației că eroarea a fost remediată, mai mulți utilizatori au prezentat aceeași problemă, unii promițând să amâne pornirea consolelor, iar alții „remediând” problema „oprind Xbox-ul de la priza de alimentare (după ce a pornit). Consola oprită de la butonul de pornire, desigur), așteptați aproximativ 5 minute (sau până când se oprește definitiv), apoi porniți-o din nou”, conform utilizatorului Reddit shanewater. În timp ce cei mai mulți dintre cei afectați au declarat că nu sunt în niciun program Xbox Insider, alte povești au declarat că și Insiders sunt afectați.
Microsoft nu a lansat încă o declarație oficială cu privire la această problemă, dar vom fi siguri că vom actualiza cititorii noștri pe măsură ce mai multe informații devin disponibile. Între timp, poate evitați să aplicați cea mai recentă actualizare de sistem (dacă nu ați făcut-o deja). S-a confruntat vreunul dintre cititorii noștri erorile de resetare din fabrică după cea mai recentă actualizare? Spune-ne în comentarii.
