Google anunță noi funcții avansate de apelare pentru telefoanele Pixel

Google a anunțat noi funcții avansate de apelare pentru dispozitivele Google Pixel 6 și Pixel 6 Pro din SUA, concepute pentru a face față mai bine apelanților spam și companiilor care apelează.

O modalitate mai bună de a suna companiile

Începând de astăzi, pe dispozitivele Pixel 6 și Pixel 6 Pro din SUA, aplicația Telefon include acum Wait Times și Direct My Call, facilitând apelarea companiilor. Înainte chiar să apelați la un număr de afaceri fără taxă, veți vedea timpii de așteptare actuali și proiectați pentru restul săptămânii. Acest lucru vă poate ajuta să decideți dacă aveți timp să sunați acum sau să planificați când să sunați mai târziu pentru a evita așteptările lungi. Timpii de așteptare sunt deduși din datele privind durata apelurilor care nu sunt legate de identificatorii de utilizator.

Odată ce suni la afacere, Direct My Call te ajută să ajungi la locul potrivit cu mai puține bătăi de cap. Asistentul Google transcrie mesajele automate și opțiunile de meniu pentru dvs. în timp real și le afișează pe ecran pentru ca dvs. să le vedeți și să le atingeți, astfel încât să nu aveți nevoie să vă amintiți toate opțiunile. Direct My Call este alimentat de tehnologia Duplex de la Google, care folosește modele avansate de recunoaștere a vorbirii și înțelegere a limbii pentru a determina când compania dorește să faceți ceva – cum ar fi să selectați un număr („Apăsați 1 pentru ore și locații”), spuneți un cuvânt („Spuneți „reprezentant” pentru a vorbi cu unul dintre agenții noștri”) sau introduceți numărul de cont.

Direct My Call se bazează pe funcțiile anterioare lansate de Google, care facilitează apelarea companiilor, numite Hold For Me, care ajută la reducerea numărului de minute pe care le petreceți în așteptare. Deja economisește utilizatorilor Pixel din Statele Unite peste 1.5 milioane de minute în fiecare lună și se extinde la utilizatorii Pixel din Australia, Canada și Japonia în lunile următoare. Asistentul este capabil să recunoască când se redă muzică de așteptare și înțelege diferența dintre un mesaj înregistrat (cum ar fi „Bună ziua, mulțumesc pentru așteptare”) și un reprezentant pe linie datorită tehnologiei Duplex, astfel încât să vă puteți întoarce la ziua dvs. și primiți o notificare când cineva este gata să vorbească.

Află cine te sună

Primirea apelurilor de la numere necunoscute este un obstacol, iar majoritatea americanilor aleg să nu le răspundă. De asemenea, raportează că lipsesc apeluri importante pe care le presupun că sunt spam. De aceea, începând de astăzi, Google își îmbunătățește acoperirea extinsă a ID-ului apelantului pentru companii. Acuma poți împărtășește informații despre companiile necunoscute la care apelați sau la care răspundeți (cum ar fi tipul de companie) și, în timp, aceste informații vor fi afișate la apelurile primite pentru a ajuta pe alții să știe mai multe despre cine le sună. Aceste informații nu sunt asociate cu niciun identificator de utilizator. Ne așteptăm ca acest lucru să dubleze numărul de companii care au informații de identificare a apelantului – astfel încât să puteți răspunde la mai multe apeluri cu încredere.

daca tu do primiți un apel de la un număr necunoscut, Ecranul de apeluri vă ajută să aflați cine sunt și de ce sună înainte de a prelua. Call Screen ajută utilizatorii din SUA, Canada și Japonia să filtreze 37 de milioane de apeluri în fiecare lună, iar astăzi Google extinde manual Call Screen pentru utilizatorii Pixel din Marea Britanie, Franța, Germania, Australia, Irlanda, Italia și Spania. Cele mai recente modele de vorbire pe dispozitiv fac transcrierile mai precise ca niciodată pe Pixel 6 și Pixel 6 Pro datorită noului Google Tensor de la Pixel.

Păstrarea datelor în siguranță

Toate transcripțiile audio sunt procesate pe dispozitiv, ceea ce face experiențele rapide și, de asemenea, vă protejează confidențialitatea. Niciun sunet din apel nu va fi partajat cu Google decât dacă decideți în mod explicit să îl distribuiți pentru a ajuta la îmbunătățirea funcțiilor. După ce experiența se termină, cum ar fi atunci când reveniți la un apel după ce Asistentul Google a fost în așteptare pentru dvs. sau după ce Asistentul Google a verificat un apel, sunetul nu mai este procesat.

Google Pixel 6 va costa 599 USD, în timp ce Pixel 6 Pro va costa 899 USD. Ambele dispozitive sunt acum disponibile pentru precomandă.