Gartner: Brandul Microsoft este o problemă pe mobil, iar Nokia poate fi soluția

Pictograma timp de citire 2 min. citit


Cititorii ajută la sprijinirea MSpoweruser. Este posibil să primim un comision dacă cumpărați prin link-urile noastre. Pictograma Tooltip

Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe

imagineAnalistul Gartner, Roberta Cozza, consideră că, dacă Microsoft dorește să vadă mai mult succes în domeniul mobil, ar trebui să lucreze semnificativ asupra mărcii sale.

„Una dintre cele mai mari provocări pe care le-am evidențiat în cercetarea noastră este percepția asupra mărcii, dar cred că astăzi există mai mult o legătură emoțională dintre consumatori și marca de telefoane Windows.”

„Există multă confuzie în cadrul Microsoft, deoarece au Xbox, Skype și alte servicii și produse care simt că sunt separate unul de celălalt”, a spus Cozza.

„Trebuie să conecteze toate aceste servicii ca o singură entitate, în loc de multe planete diferite de servicii.”

Cozza consideră că funcții precum PureView de la Nokia ar putea fuziona cu platforma Microsoft Windows Phone, deja respectabilă din punct de vedere tehnic, pentru a crea ceva ce consumatorul nu are deja, oferind în același timp întreprinderii un „echivalent Apple” pur și simplu pentru că întreprinderile „încă sunt precaute” cu privire la Android. reputație șubredă din punct de vedere al securității.

Succesul, credea ea, depindea dacă Microsoft „va lăsa oamenii Nokia pe care îi păstrează să ofere feedback despre dispozitiv”, ceea ce duce la „oportunități mai bune de a integra mai bine sistemul de operare și hardware-ul”.

„Trebuie să reunească mai mult ceea ce au”, a spus ea. „Anul viitor este atât de fundamental pentru ei să schimbe această percepție. Au un brand puternic de jocuri și Skype și cred că trebuie să vedem mai mult un branding. Utilizatorii de tablete le folosesc în principal pentru divertisment – ​​iar Microsoft trebuie să lucreze asupra mărcii să țină cont de asta.”

Vorbind despre noul CEO al Microsoft, ea a spus: „Ar putea fi de ajutor dacă este o persoană care înțelege importanța și execuția mobilului și ar trebui să fie o persoană care să înțeleagă și dispozitivele acum că Microsoft vrea să concureze – și pe bună dreptate – prin fiind mai mult o companie de hardware.”

Se crede pe scară largă că marca Nokia a început adoptarea Windows Phone în Europa, Asia și America Latină, dar se crede că Microsoft intenționează să renunțe la o mare parte din această marcă de la divizia de telefoane atunci când o va prelua la începutul lui 2014, păstrând doar marca Lumia. 

Prin intermediul computing.co.uk

Mai multe despre subiecte: marca, microsoft, nokia, telefon cu ferestre