Întrebările frecvente dezvăluie mai multe detalii despre WhatsApp for Business

Încă urmează să fie lansat, dar WhatsApp a lucrat încet la un nou serviciu care va face platforma lor de mesagerie mult mai utilă pentru miliardele de utilizatori.

WhatsApp for Business le-ar permite utilizatorilor să implice companiile pentru a pune întrebări, a căuta asistență și, în cele din urmă, să se angajeze în comerțul electronic, așa cum este obișnuit în Asia în aplicațiile de mesagerie. Funcția ar putea fi folosită de companii pentru a informa utilizatorii, de exemplu, despre rezervările la hoteluri, întârzierile zborurilor și multe altele.

WhatsApp nu a confirmat oficial serviciul, dar a Întrebări frecvente referitoare la acesta, destinat consumatorilor, a apărut acum pe site-ul WhatsApp.

Se poate citi:

Conturi de afaceri verificate

WhatsApp explorează modalități de a comunica cu companiile care contează pentru tine.

Unele conturi de afaceri au fost verificate de WhatsApp. Dacă vezi o insignă verde lângă numele unei persoane de contact, înseamnă că WhatsApp a confirmat că numărul de telefon al acestei persoane de contact aparține unui cont de afaceri.

WhatsApp vă va anunța, de asemenea, când începeți să vorbiți cu o companie prin mesaje galbene într-un chat. Nu există nicio modalitate de a șterge aceste mesaje din chat.

Dacă ai deja salvat numărul de telefon al unei companii în agenda ta, numele pe care îl vei vedea este numele pe care l-ai salvat în agenda ta.

Dacă nu aveți numărul de telefon al unei companii salvat în agenda dvs., numele pe care îl veți vedea este numele pe care compania l-a ales pentru ea însăși.

Dacă doriți să împiedicați o companie să vă contacteze, le puteți bloca.

Notă: verificarea companiei WhatsApp este în prezent limitată la un număr mic de companii care participă la un program pilot.

WABetaInfo a divulgat anterior că utilizatorii de afaceri WhatsApp se vor confrunta cu tot felul de restricții, cum ar fi faptul că nu își pot schimba numele, numele având o anumită lungime și li se cere să specifice un site web și o adresă de e-mail în profilul lor. De asemenea, vor exista controale pentru a preveni spam-ul de către companii.

WhatsApp va folosi, de asemenea, tehnologia șablonului pentru a permite traducerea automată a mesajelor structurate de la companii, permițându-le să sprijine utilizatorii din întreaga lume.

În timp ce WhatsApp are o penetrare uriașă în întreaga lume, aceste schimbări sunt necesare pentru a aduce populara aplicație de mesagerie la nivelul tehnologic al aplicațiilor precum WeChat și pentru a introduce aplicațiile de mesagerie ca platformă de comerț în vest.