Piața Facebook nu funcționează: 10 soluții simple

Facebook Marketplace nu mai funcționează pentru tine? Ca utilizator pasionat de Facebook, m-am confruntat și cu această problemă. Deși enervant, este ușor de rezolvat.

Mai jos, vă voi împărtăși experiența mea practică și soluțiile pentru a vă ajuta să faceți față acestei provocări. În plus, voi explica de ce apare această problemă în primul rând și cum să mă asigur că nu se va mai repeta niciodată. Gata?

Ce este această eroare?

Facebook Marketplace a devenit un instrument esențial pentru milioane de oameni din întreaga lume, permițând utilizatorilor să cumpere, să vândă și să tranzacționeze în comunitățile lor locale. Cu toate acestea, ca orice altă platformă online, nu este imună la erori și probleme.

Utilizatorii pot întâmpina probleme precum:

• „Nu se poate conecta la Marketplace”
• „Piața nu este disponibilă pentru tine”
• „Nu poți accesa Marketplace în acest moment.”

Multe actualizări Facebook au menționat câteva modificări ale pieței. Acesta ar putea fi unul dintre motivele din spatele instabilității sale.

Este esențial să identificați exact problema cu care vă confruntați. Iată câteva mesaje de eroare comune și semnificațiile lor potențiale:

• Ecran gol: Acest lucru ar putea indica o problemă de încărcare sau o eroare temporară a aplicației.
• Piața nu este disponibilă pentru dvs: Acest lucru ar putea sugera că contul dvs. nu are acces, posibil din cauza restricțiilor din regiune sau limitărilor contului.
• Nu puteți accesa Piața: Acest lucru s-ar putea datora unei interdicții sau restricții temporare bazate pe politicile Facebook.

De ce Facebook Marketplace nu funcționează?

Înainte de a aborda soluțiile, permiteți-mi să explic cauzele potențiale:

1. Probleme cu serverul: Uneori, problema nu este de partea ta. Serverele Facebook ar putea fi oprite sau în curs de întreținere.
2. Restricții de cont: este posibil ca Facebook să vă fi restricționat accesul la piață din cauza încălcărilor politicii.
3. Defecțiuni ale aplicației: aplicațiile învechite pot avea probleme de compatibilitate și nu mai funcționează normal.
4. Conexiune internet: O conexiune la internet slabă sau instabilă poate împiedica performanța aplicației.
5. Accesibilitatea contului: Asigurați-vă că contul dvs. nu este nou creat și asta caracteristica Piață este disponibilă în țara dvs. În caz contrar, nu îl veți putea folosi.

Cum să remediați Facebook Marketplace care nu funcționează pas cu pas 

Din experiența mea, actualizarea aplicației sau deconectarea și apoi reconectarea elimină de obicei problema. Așadar, să începem cu cele mai simple soluții și să ne construim încet drum spre cele mai complexe.

1. Verificați starea serverului Facebook

Înainte de a aborda depanarea personală, asigurați-vă că problema nu este la capătul Facebook. Site-uri precum Downdetector poate oferi informații în timp real despre starea serverului său.

2. Actualizați aplicația Facebook

Asigurați-vă întotdeauna că utilizați cea mai recentă versiune a aplicației Facebook. Versiunile învechite pot conține erori care au fost rezolvate în versiunile mai noi.

Deci, mergeți la magazinul de aplicații respectiv (Google Play Store sau Apple App Store) și actualizați dacă este necesar.

3. Reconectați-vă la Facebook

Uneori, pur și simplu deconectarea și reconectarea poate reîmprospăta setările contului și poate rezolva erorile. În aplicație, selectați pictograma hamburger, derulați în jos și selectați „Log Out.” Apoi, reconectați-vă și verificați dacă Marketplace este accesibilă.

4. Ștergeți memoria cache și datele

Cache-ul și datele acumulate pot cauza funcționarea defectuoasă a aplicației. Ștergerea acestuia poate rezolva adesea erori minore.

Pe Android:

1. Accesați Setări > Aplicații.

2. Acum, găsiți Facebook și apoi atingeți „Stocare”.

3. În cele din urmă, apăsați pe "Date clare" și „Ștergeți memoria cache”.

Pe iPhone:

Din cauza restricțiilor iOS, poate fi necesar să dezinstalați și să reinstalați aplicația Facebook pentru a-și șterge memoria cache și datele.

Pentru Google Chrome:

1. Deschideți Google Chrome.

2. Faceți clic pe cele trei puncte verticale (pictograma meniului) din colțul din dreapta sus.

3. Plasați cursorul deasupra "Mai multe unelte" și selectați "Sterge istoricul de navigare".

4. Alegeți intervalul de timp. Pentru a șterge totul, selectați "Tot timpul".

5. Bifați casetele de lângă „Cookie-uri și alte date ale site-ului” și „Imagini și fișiere stocate în cache”.

6. clic "Date clare".

5. Verificați conexiunea la internet

O conexiune la internet slabă sau instabilă poate împiedica performanța aplicației. Comutați între Wi-Fi și date mobile sau încercați să reporniți routerul.

6. Dezactivați extensiile de la terți

Când vă confruntați cu probleme cu Facebook Marketplace, asigurați-vă mai întâi o conexiune la internet stabilă resetând routerul sau modemul. Extensiile de browser, în special de blocare a reclamelor, pot, de asemenea, să interfereze cu funcționalitatea acestuia.

Pentru performanțe optime, dezactivați aceste extensii și vizitați din nou Piața. Procesul va diferi ușor în funcție de dvs browser-ul, dar este destul de asemănător.

De exemplu, pe Firefox:

1. Faceți clic pe cele trei linii din colțul din dreapta sus și selectați „Suplimente și teme.”

2. Apasă pe buton de comutare lângă ele pentru a le dezactiva.

7. Reinstalați aplicația Facebook

Uneori, o nouă instalare poate rezolva problemele de bază. Dezinstalați aplicația Facebook, reporniți dispozitivul și apoi reinstalați-l din magazinul de aplicații.

8. Verificați accesibilitatea contului dvs

Asigurați-vă că profilul dvs. îndeplinește criteriile pentru a accesa Marketplace. Contul dvs. nu ar trebui să fie nou-nouț, ar trebui să aveți peste 18 ani și asigurați-vă că vă aflați într-o regiune și o limbă acceptate.

9. Contestați accesul revocat

Dacă bănuiți că accesul dvs. la Marketplace a fost revocat din cauza încălcării politicii, puteți face apel la Facebook. Accesați pictograma Marketplace și selectați „Solicitați revizuirea” pentru a vă depune contestația.

10. Metode alternative de acces la piata

Dacă încă vă confruntați cu probleme cu aplicația, luați în considerare aceste alternative:

1. Acces desktop: Utilizați un computer desktop sau laptop și accesați Facebook Marketplace prin intermediul site-ului oficial. Această metodă ocolește adesea problemele specifice aplicației.
2. Browser mobil: În loc de aplicație, utilizați un browser mobil pentru a accesa Facebook și pentru a naviga la Marketplace.

Contactați asistența Facebook

Dacă toate celelalte nu reușesc și ați epuizat soluțiile de mai sus, ar putea fi timpul să contactați echipa de asistență a Facebook. Aceștia pot oferi informații despre orice probleme în curs sau probleme specifice cu contul dvs.

1. Centru de ajutor: Vizitați oficialul Facebook Centru de ajutor și căutați interogări legate de Piață.
2. Raporteaza o problema: în aplicația sau site-ul Facebook, navigați la „setări cont">"Ajutor și asistență">"Raporteaza o problema.” Descrieți problema dvs. în detaliu.

Cum să preveniți această problemă?

Pentru a evita problemele viitoare și pentru a vă îmbunătăți experiența pe Marketplace, vă recomand:

• Respectați întotdeauna cele de pe Facebook Politicile pieței.
• Ștergeți în mod regulat memoria cache și cookie-urile a aplicației sau a browserului dvs.
• Utilizați o conexiune de încredere la internet pentru acces neîntrerupt.

Resurse și suport suplimentar

Dacă încă vă confruntați cu provocări, luați în considerare explorarea acestor resurse:

1. Facebook Help Center: oficialul Facebook Centru de ajutor oferă o mulțime de informații despre diverse subiecte, inclusiv Marketplace.
2. Forumuri comunitare: Site-uri precum Comunitatea Facebook oferă forumuri în care utilizatorii își împărtășesc experiențele și soluțiile la probleme comune.
3. Raporteaza o problema: în aplicația sau site-ul Facebook, navigați la „Setări” > „Ajutor și asistență” > „Raportați o problemă”. Descrieți problema în detaliu, iar echipa Facebook vă poate ajuta.

Concluzie

Deci, acum știi ce să faci dacă Facebook Marketplace nu funcționează corect. Deși este un instrument de neprețuit, nu este lipsit de provocări. Cu toate acestea, cu cunoștințele potrivite și puțină răbdare, puteți rezolva cu ușurință aceste probleme.

Simțiți-vă liber să împărtășiți ce soluție v-a ajutat în comentariile de mai jos!