La debutul Green Nokia Lumia 1520, culoarea este cea mai mică prioritate a consumatorului

Nokia Lumia 1520 verde tocmai a sosit pe AT&T, iar acum este disponibil pentru 199 USD pe contract.

Cercetări recente de la Kantar pe piața din SUA au descoperit însă că o nouă culoare este puțin probabil să stimuleze noi cumpărători.

Potrivit cercetărilor lor, atunci când vine vorba de alegerea unui telefon, doar 8% dintre cumpărători au prioritizat culoarea, dimensiunea ecranului fiind principalul factor pentru mai mult de 40% dintre cumpărători, mai mare fiind mai bine. În mod interesant, disponibilitatea aplicațiilor nu figura pe listă, iar rezoluția și calitatea ecranului nu au contat cu adevărat.

Cumpărătorii nealiniați, adică cei care nu au fost convinși să cumpere un iPhone sau Samsung de către oamenii de vânzări, (aproximativ 35%) au fost deosebit de preocupați de specificații, cu mitul cumpărătorului neinformat de smartphone-uri acum doar atât.

 

70% au făcut cercetări înainte de a cumpăra un smartphone, deseori citind recenzii, vizitând site-uri web sau discutând cu prietenii. Nu ar fi surprinzător că cumpărătorii de iPhone au făcut cea mai mică cercetare.

Acestea fiind spuse, recomandările oamenilor de vânzări erau încă foarte importante, echipele de vânzări recomandând Samsung, de exemplu, în 63% din timp, iar cumpărătorii urmând aceste recomandări în 59% din timp. Telefoanele Nokia au fost recomandate doar 7% din timp, arătând o strânsă corelație cu cota de piață a sistemului de operare care rulează pe aceste telefoane.

Având în vedere toate aceste cercetări, efectuate în Q1 2014, care este formula pentru un telefon cel mai bine vândut?

Recomandările online de la site-urile de recenzii și site-urile de opinie sunt importante, cu 40% citind online înainte de a cumpăra, adesea în magazin, iar recomandările echipelor de vânzări sunt, de asemenea, critice.

Cumpărătorii sunt, de asemenea, destul de preocupați de funcționalitatea și specificațiile dispozitivelor, preferând dispozitive cu LTE, ecrane mari, camere grozave și calitate bună a construcției și o durată mare de viață a bateriei.

Dispozitivul perfect ar fi atunci ceva de genul Nokia Lumia 930, comercializat cu o campanie care se bazează pe tradiția Nokia de durabilitate deosebită, calitatea camerei și reputația Microsoft pentru productivitate, vândut la un preț mai mic pentru cumpărătorii de valoare, dar cu mai puțină negativitate online și mai mult sprijin din partea personalului de vânzări.

Acest lucru este dificil, dar nu pare a fi o provocare de netrecut, dar ceea ce este clar este că pur și simplu actualizarea lui 1520 la o carcasă verde nu va fi de treabă.

Raportul integral de Kantar poate fi citit aici.