Apple începe Self Service Repair în SUA

În timp ce Google încă plănuiește să permită opțiuni de auto-reparare pentru telefoanele sale Pixel, Apple și-a pus deja la dispoziție magazinul online Self Service Repair în SUA pe 27 aprilie. Compania a spus că manualele de reparații și piesele și instrumentele originale Apple pentru iPhone 12 și iPhone 13 și iPhone SE (generația a treia) vor fi furnizate prin intermediul marul Magazin de reparații Self Service în locația menționată. Totuși, există planuri de a face reparația de service accesibilă în alte țări, începând din Europa la sfârșitul acestui an.

Apple instruiește clienții săi să viziteze mai întâi manual de reparare telefonul trebuia reparat pentru îndrumare. Între timp, magazinul online va fi întotdeauna disponibil pentru a furniza comenzi. Are până la 200 de piese și instrumente individuale compatibile cu modelele de telefoane acoperite de program.

Apple asigură că piesele pe care le va furniza sunt originale și testate pentru a obține cea mai înaltă calitate, siguranță și fiabilitate. „Piesele sunt aceleași — la același preț — cu cele disponibile rețelei Apple de furnizori autorizați de reparații”, a adăugat Apple. „Pentru anumite reparații, clienții vor primi un credit atunci când returnează o piesă înlocuită pentru reciclare.”

Compania promite, de asemenea, cea mai bună calitate pentru instrumentele sale, spunând că acestea sunt aceleași cu cele pe care le folosește rețeaua de reparații a Apple și că vor fi disponibile și pentru kituri de închiriere de 49 USD pentru cei care nu doresc să le achiziționeze doar o singură dată. utilizare. „Sunt proiectate la comandă pentru a ajuta la furnizarea celor mai bune reparații pentru produsele Apple și sunt proiectate pentru a rezista la rigorile operațiunilor de reparații profesionale de mare volum, în care siguranța și fiabilitatea sunt cea mai mare prioritate”, a spus compania. „Uneltele de înaltă calitate oferite prin Self Service Repair includ drivere de cuplu, tăvi de reparații, afișaj și prese pentru baterii și multe altele.”

Pe de altă parte, în timp ce noul program pare atrăgător pentru utilizatorii de iPhone, Apple este clar că reparația sa de autoservire este concepută pentru „clienții care au experiență în complexitatea reparării dispozitivelor electronice pentru a finaliza reparațiile”. Prin aceasta, compania a oferit și clienților săi ideea de a opta pentru furnizori profesioniști de reparații care folosesc piese Apple originale. Potrivit companiei, acest lucru nu va fi o problemă, deoarece are peste 5,000 de Furnizori de servicii autorizați Apple cu până la 100,000 de tehnicieni profesioniști gata să ofere service.