Apple oferă reparații gratuite pentru tastaturi rupte de pe MacBook-uri și MacBook Pro recente
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Până acum a fost un an dificil pentru Apple în ceea ce privește calitatea produselor pe care le oferă. Compania s-a confruntat cu o reacție uriașă din partea utilizatorilor pentru încetinirea vechilor iPhone-uri, iar acum compania a fost acuzată pentru tastatura defectă.
Problema datează din 2016, când Apple a decis să reînnoiască tastatura MacBook. Cu toate acestea, lucrurile nu au mers în favoarea Apple și utilizatorii au început să se plângă de problemele de la tastatură la scurt timp după. Până în 2018, Apple a recunoscut în sfârșit acest lucru ca fiind o problemă de producție și oferă reparații gratuite utilizatorilor. Mai jos este lista dispozitivelor care sunt eligibile pentru programul gratuit de reparare a tastaturii.
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, două porturi Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, două porturi Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, patru porturi Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, patru porturi Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
Dacă dețineți unul dintre aceste laptopuri și aveți o problemă, mergeți la cel mai apropiat magazin autorizat Apple. Magazinul va examina apoi tastatura și va schimba tasta sau întreaga tastatură în funcție de situație. Rețineți că va dura ceva timp, astfel încât să nu vă primiți laptopul înapoi timp de câteva zile. Apple a confirmat, de asemenea, că aceste reparații la tastatură vor fi acoperite de la patru ani de la data achiziției inițiale, indiferent de starea garanției.
Indiferent ce spune sau face Apple, nu schimbă faptul că companiei îi lipsește controlul calității. Odată cu creșterea concurenței de pe piață, se pare că Apple face un pas pentru a respecta termenele limită, care pot fi proaste pe termen lung.
