Apple își cere scuze utilizatorilor care se confruntă cu probleme cu tastatura MacBook
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Pe lângă touch bar, tastatura Apple găsită pe laptopurile MacBook a fost în controverse din cauza diverselor probleme. Problemele au fost găsite în cea mai mare parte în MacBook-urile lansate în 2015. Pentru a spune simplu, problemele au fost găsite în tastaturile de laptop care au fost construite pe baza „Mecanismului Fluture” pe care Apple l-a dezvăluit în anul 2015.
După trei ani lungi de critici, Apple și-a cerut în sfârșit scuze în mod public pentru inconvenient și a sugerat utilizatorilor să contacteze AppleCare. Compania, însă, a reiterat că majoritatea clienților MacBook s-au obișnuit cu tastatura și sunt destul de mulțumiți de experiență.
„Suntem conștienți de faptul că un număr mic de utilizatori întâmpină probleme cu tastatura fluture de a treia generație și ne pare rău pentru asta”, a spus un reprezentant Apple într-un comunicat. „Marea majoritate a clienților de notebook-uri Mac au o experiență pozitivă cu noua tastatură. Recomandăm oricărui client care se confruntă cu orice problemă să contacteze AppleCare.”
Deși Apple nu a recunoscut oficial defectul tastaturii până acum, compania a făcut unele îmbunătățiri în MacBook-urile din 2018. Îmbunătățirile reflectate în gama MacBook Pro și plângerile cu privire la tastatura bazată pe „Mecanismul fluture” păreau să fi dispărut.
Deci, dacă aveți probleme cu tastatura MacBook, puteți vizita AppleCare, unde veți putea repara tastatura absolut gratuit. Rețineți, laptopurile Apple care au fost lansate în 2018 nu sunt eligibile pentru această politică de tastatură gratuită.
S CNBC
