O WhatsApp pode ler suas mensagens criptografadas, mas você não precisa se preocupar

Segundo o Facebook, as mensagens criptografadas no WhatsApp não podem ser acessadas por ninguém, nem a empresa pode ter acesso a elas. No entanto, em um clique Denunciar publicado por uma organização de jornalismo investigativo sem fins lucrativos ProPublica, as mensagens criptografadas do WhatsApp não são tão protegidas quanto a empresa descreve.

De acordo com o relatório, tanto o Facebook quanto o WhatsApp podem ter acesso às suas mensagens privadas do WhatsApp, o que está em desacordo direto com o que o Facebook diz ao mundo – que mensagens criptografadas só podem ser descriptografadas pelos usuários e destinatários.

ProPublica notas do relatório:

[Uma] garantia aparece automaticamente na tela antes que os usuários enviem mensagens: “Ninguém fora deste bate-papo, nem mesmo o WhatsApp, pode lê-los ou ouvi-los”.

Essas garantias não são verdadeiras. O WhatsApp tem mais de 1,000 trabalhadores contratados preenchendo andares de prédios de escritórios em Austin, Texas, Dublin e Cingapura, onde examinam milhões de peças de conteúdo de usuários. Sentados em computadores em pods organizados por tarefas de trabalho, esses trabalhadores horistas usam um software especial do Facebook para filtrar fluxos de mensagens privadas, imagens e vídeos que foram relatados por usuários do WhatsApp como impróprios e depois rastreados pelos sistemas de inteligência artificial da empresa. Esses contratados julgam o que quer que apareça na tela – alegações de tudo, desde fraude ou spam até pornografia infantil e possível conspiração terrorista – normalmente em menos de um minuto […]

Muitas das afirmações de moderadores de conteúdo que trabalham para o WhatsApp são ecoadas por uma denúncia confidencial registrada no ano passado junto à Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos. A reclamação, que a ProPublica obteve, detalha o uso extensivo de terceiros terceirizados, sistemas de inteligência artificial e informações de contas do WhatsApp para examinar mensagens, imagens e vídeos dos usuários. Ele alega que as alegações da empresa de proteger a privacidade dos usuários são falsas. “Não vimos essa reclamação”, disse o porta-voz da empresa. A SEC não tomou nenhuma ação pública a respeito; um porta-voz da agência se recusou a comentar.

Em um artigo do afirmação para 9to5Mac, o Facebook esclareceu que pode visualizar o conteúdo não apenas das mensagens denunciadas, mas também das quatro mensagens anteriores no mesmo bate-papo. As quatro mensagens anteriores são importantes para os moderadores de conteúdo entenderem o contexto, o que pode auxiliar no processo de avaliação. O comunicado também diz que as mensagens denunciadas são enviadas automaticamente ao Facebook para moderação.

Sustentando que nem o Facebook nem o WhatsApp podem visualizar o conteúdo das mensagens que não são denunciados, o WhatsApp emitiu um comunicado, que contesta a ideia de que “aceitar relatórios que um usuário opte por nos enviar é incompatível com a criptografia de ponta a ponta”.

O WhatsApp fornece uma maneira para as pessoas denunciar spam ou abuso, o que inclui compartilhar as mensagens mais recentes em um bate-papo. Esse recurso é importante para evitar os piores abusos na internet. Discordamos totalmente da noção de que aceitar os relatórios que um usuário escolhe nos enviar é incompatível com a criptografia de ponta a ponta.

O fato de tanto o Facebook quanto o WhatsApp poderem visualizar o conteúdo das mensagens denunciadas e quatro mensagens anteriores às mensagens sugere que suas mensagens do WhatsApp estão criptografadas, mas a empresa pode quebrar as regras por um bom motivo. Se você está se perguntando como ler mensagens criptografadas do WhatsApp, Leia.

via XDA